Numéro d'appel d'urgence

Logo (ici en néerlandais) du 112 : numéro d'appels d'urgence européen.

Utilisation des deux numéros d'appel d'urgence approuvés par l'UIT^[1] dans le monde :

112
911
112 et 911
Autre numéro ou pas de redirection

Les numéros d'appel d'urgence sont des numéros de téléphone permettant de joindre les secours publics vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept. Ce sont en général des numéros courts et gratuits.

Afrique[modifier | modifier le code]

Algérie :
- Pompiers : 14 (fixe)
- Protection civile / urgences : 14 (fixe ou mobile)
- Gendarmerie nationale : 1055 / 1023 (mobile)
- Enfance maltraitée : 3033 (mobile)
- SAMU : 041403131 (fixe)
- Police : 17 (fixe) ou 1548 (mobile)
- Remarque :
  - Fixe, ne peut qu’être appelé que par une ligne fixe^{[réf. nécessaire]}.
  - Mobile, peut être appelé par tout service téléphonie.

Afrique du Sud :
- Protection civile (Secours urgents) : 999
- Police : 10111

Bénin :
- Secours urgents : 911
- Pompiers : 119
- Police : 118

Côte d'Ivoire :
- Pompiers : 180
- SAMU : 185
- SOS Médecin : 22 44 53 53
- CIE : 179 (électricité)
- SODECI : 175 (eau)

Cameroun
- Police : 17 (depuis un téléphone fixe) et 117 (depuis un téléphone portable)
- Gendarmerie nationale : 13 (depuis un téléphone fixe) et 113 (depuis un téléphone portable)
- Pompiers : 18 (depuis un téléphone fixe) et 118 (depuis un téléphone portable)
- SAMU : 19 (depuis un téléphone fixe) et 119 (depuis un téléphone portable)
- Urgences : 112

Djibouti :
- 17 (police)
- 18 (pompiers)

Maroc :
- Police : 190
- Pompiers : 150
- Gendarmerie Royale : 177
- Ambulance / Pompiers : 150

Mauritanie :
- Sapeurs Pompiers : 18
- Police Secours : 17
- Gendarmerie nationale : 116
- Protection civile : 118

Niger :
- Police de secours : 17
- Sapeurs-pompiers : 18

Ouganda :
- Police : 999

Sénégal :
- Police : 17
- Pompiers : 18

Somaliland :
- Secours médicaux : 909
- Police : 99

Tchad :
- Police : 17
- Pompiers : 18

Tunisie :
- SAMU (secours médicaux) : 190
- Garde nationale : 193
- Police de secours : 197
- Protéction civile : 198
- Activité suspecte : 80 101 111

Amérique du Nord[modifier | modifier le code]

Canada :
- Police de secours : 911, le 811 pour appel non urgent avec un infirmier ou une infirmière.

États-Unis :
- Police de secours : 911, le 311 est un numéro d'appel non urgent, permettant de joindre les services publics sans encombrer la ligne d'urgence

Mexique :
- Police de secours : 911 (toutes urgences)^[2] 114 depuis un mobile (Croix Rouge), 767 627 462 (SOS MARINA) depuis un mobile (secours en mer)^[3]

Amérique du Sud, Centrale et Caraïbes[modifier | modifier le code]

Argentine :
- 107 (secours médicaux)
- 101 (police)
- 100 (pompiers)

Bolivie :
- 118 (secours médicaux)
- 110 (Police nationale de Bolivie)

Brésil :
- 190 (police militaire)
- 192 (SAMU)
- 110 (incendie)
- 193 (pompiers)

Chili :
- 131 (SAMU)
- 132 (pompiers)
- 133 (police)
- 137 (Naval rescue)

Haïti :
- 114 (police)
- 115 (pompiers)
- 118 (Croix rouge)

Pérou :
- 106 (SAMU)
- 116 (secours : incendie et urgences médicales)
- 105 (police - tout type d'urgences)

Uruguay :
- 105 (secours médicaux)
- 911 (police)
- 104 (pompiers)

Asie[modifier | modifier le code]

Chine :
- 110 (police)
- 119 (pompiers)
- 120 (ambulance)

Corée du Sud :
- 112 (police)
- 119 (pompiers et ambulances)

Hong Kong :
- 999 (police)

Inde :
- 100 / 108 / 112 (police)
- 108 / 112 (pompier, et ambulances)

Israël :
- 100 (police)
- 101 (ambulance)
- 102 (incendie)
- 1221 (premiers secours Hatzalah)

Palestine :
- 101 (Croissant-Rouge)

Japon :
- 110 (police)
- 119 (pompiers et ambulances)

Jordanie :
- 191 (police)
- 193 (secours médicaux et protection civile)
- 198 (protection civile)
- 199 (incendie et secours)

Singapour :
- 995 (incendie et secours)
- 999 (police)

Taïwan :
- 110 (police)
- 119 (pompiers et ambulances)

Thaïlande :
- 1669 (Ambulances, secours)
- 1155 (Police Touristique)
- 191 (Police)
- 199 (Pompiers)

Viêt Nam :
- 113 (police)
- 114 (ambulance)
- 115 (Pompiers)

Liban :
- 112 (police)
- 125 (pompiers)
- 140 (Croix-Rouge)

Malaisie :
- 999 (police, incendie, ambulance, protection civile)

Iran :
- 110 (police)
- 125 (pompiers)
- 115 (ambulance(croissant rouge))
- 123 (ambulance sociale)

Europe[modifier | modifier le code]

Union européenne et presque tous les autres pays européens :
- 112 (toutes urgences)
- Remarque, certains pays de l'Union européenne ont un ou plusieurs numéros d'urgences en plus du 112
- 116 000 (enfants disparus) : tous les États sauf la Finlande
- 116 006 (victime de crime) : 7 États^{[Lesquels ?]}
- 116 111 (aide à l'enfance) : 23 États^{[Lesquels ?]}, France inclus
- 116 117 (médecin de garde) : 3 États^{[Lesquels ?]} membres, France inclus
- 116 123 (aide émotionnelle) : 7 États^{[Lesquels ?]}

Allemagne :
- Police : 110
- Protection civile (secours médicaux et incendie) : 112 ; (*)19222 (* : préfixe téléphonique local) pour les transports sanitaires non-urgents.

Andorre :
- Police : 110
- Pompiers et urgences : 118

Autriche :
- Pompiers : 122
- Police : 112 ou 133
- Ambulance / secours : 144
- Secours routier : 120 ou 123
- Urgence fuite de gaz : 128
- Médecin de garde : 141

Belgique :
- 100 ou 112 (pompiers et ambulances, aide médicale urgente)
- 101 (police fédérale)
- 103 (écoute enfants)
- 105 (Croix Rouge : aide et intervention en cas de sinistres et catastrophes, mais aussi demandes non urgentes d'ambulance)
- 107 (Télé-Accueil : difficultés de vie « Quelqu'un à qui parler 24h/24 » | appel gratuit)
- 116 000 (ChildFocus : centre européen pour enfants disparus et sexuellement exploités)
- 1813 (centre de prévention du suicide : espace d'écoute et de dialogue | appel anonyme, gratuit, 24h/24)
- 070/245 245 (centre antipoison)
- 02/268 62 00 (centre des brûlés)
- 078/15 25 56 (Alcooliques anonymes : informations, sur les groupes AA, leur localisation et horaire des réunions, 24h/24)
- 02/227 52 52 (Infor-Drogues : service de consultation psychologique et sociale, 24h/24)
Bulgarie :
- (2) 150 (secours médical)
- (2) 165 (police pour accident de la route)
- 166 (police)
- 2 82 71 51 (aide aux touristes : vol...)

Chypre :
- Communauté grecque, zones britanniques : 199 ou 112 (numéros uniques)
- Communauté turque : 199 (pompiers), 112 (urgence médicale), 155 (police)

Croatie :
- 93 (pompiers)
- 94 (secours médicaux)
- 92 (police)

Danemark :
- le 112 donne la police

Espagne : le 112 est le numéro unique dans tout le pays ; cependant, d'autres numéros spécifiques sont toujours en vigueur (la plupart gratuits ou avec un coût réduit) :
- 011 (information et assistance routière),
- 016 (violence à caractère sexiste),
- 061 (secours médicaux),
- 062 (Guardia Civil),
- 080 (pompiers municipaux) ; 085 (pompiers des communautés autonomes),
- 091 (Police nationale),
- 092 (Police municipale),
- 1006 (protection civile),
- 116 000 (enfants disparus),
- 900-10-50-90 (trafic de femmes et enfants exploitées sexuellement),
- 900-20-20-10 (aide aux enfants et aux adolescents),
- 915-62-04-20 (service d'information toxicologique),
- 902-22-22-92 (Croix rouge espagnole).

Estonie :
- 112 (aide médicale, pompiers)
- 110 (police)

Finlande :
- 100 22 (accident) ;
- 112 (Numéro d'appel d'urgence européen) ;
- 02 04 1000 (secours maritime)

France^[4] :
- gendarmerie / police (Police secours) : 17
- SAMU (secours médicaux) : 15 ou 112
- Sapeurs-pompiers : 18
- SOS sourd / malentendant : 114 (Accessible par fax, ou SMS uniquement), (toutes urgences)
- SAMU Social (SOS Sans Abri) : 115
- Enfants disparus : 116 000
- 116 111 (enfance en danger - en cours de mise en service et destiné à remplacer à terme le 119)^[5]^,^[6],
- 116 117 (médecin de garde)^[7],
- Enfance maltraitée : 119
- Urgence aéronautique (à utiliser dans le cas d'accident ou de disparition d'un aéronef) : 191
- Urgence maritime (à utiliser par des témoins d'accidents maritimes depuis le littoral ; en mer, le moyen privilégié reste le canal 16 de détresse maritime : 196
- Alerte enlèvement / attentats^[8] (ce numéro sera activé uniquement dans le cadre du déclenchement de l'alerte enlèvement, ou d'une alerte attentat) : 197
- 00 33 5 61 49 33 33 (Centre de consultation médicale maritime, téléphone, radiotéléphone marine, Inmarsat M et Mini M),
- 0 800 121 123 (Spéléo Secours Français).

Gibraltar :
- 199 (police, ambulance)
- 190 (pompiers)

Grèce :
- 100 / 112 (police)
- 166 / 112 (secours médicaux)
- 199 / 112 (incendie)

Hongrie :
- 104 / 112 (secours médicaux)
- 105 / 112 (incendie)
- 107 / 112 (police)

Islande :
- 112

Italie :
- Gendarmerie italienne, Carabinieri) : 112
- Police : 113
- Enfance maltraitée : 114
- Sapeurs-pompiers, Vigili del fuoco) : 115
- SAMU (Secours médicaux) (S.S.U.E.M.) : 118

Liechtenstein :
- 144 (aide médicale)
- 118 (pompiers)
- 117 (police)

Lettonie :
- 112 (tout : pompiers, police, secours médicaux)
- 113 (secours médicaux - direct)

Lituanie :
- 01 (incendie et secours)
- 02 (police)
- 03 (secours médicaux)

Luxembourg :
- 112 (corps grand-ducal d'incendie et de secours)
- 113 (police grand-ducale)

Malte :
- 196 (secours médical)
- 199 (pompiers)
- 191 (police)

Moldavie :
- 901 (incendie et secours)
- 902 (police)
- 903 (secours médicaux)

Macédoine du Nord :
- 93 (pompiers)
- 94 (secours médicaux)
- 92 (police)

Monaco :
- 18 (pompiers, assistance médicale)
- 17 (police)

Monténégro :
- 93 (sapeur-pompier)
- 94 (secours médicaux)
- 92 (police)

Norvège :
- 110 (incendie et secours)
- 113 (secours médicaux)
- le 112 est la police

Pays-Bas :
- 112

Pologne :
- 997 (police)
- 998 (incendie)
- 999 (secours médicaux)
- 112

Portugal :
- POLICE DE SECOURS : 112
- INCENDIE DE FORÊT : 117
- SAMU (secours médicaux) : 808 242424

République d’Irlande :
- 999 / 112

Roumanie :
- 961 (secours médicaux)
- 981 (incendie)
- 955 (police) : 112

Royaume-Uni :
- 999 / 112

Serbie :
- 193 (pompiers)
- 194 (secours médicaux)
- 192 (police)
- 1987 (secours routier) ; 112

Slovaquie :
- 150 (pompiers)
- 155 (Aide médicale urgente)
- 158 (police) / 112 (toutes urgences)

Slovénie : 113 (police)

Suède : 112

Suisse : Seuls 6 numéros publiques sont officiellement urgents pour la Confédération^[9]^,^[10] :
- 112 (numéro d'appel d'urgence)
- 117 (police)
- 118 (pompier)
- 143 (La main tendue)
- 144 (secours médicaux)
- 147 (ligne d'aide pour les enfants et les jeunes)
- Autres (privés)
  - 140 (secours routier), opéré par quatre sociétés de dépannage dont le TCS
  - 145 (intoxication), Tox Info Suisse
  - 1414 (REGA)^[11]. et 1415 (Air Glaciers)
  - 116 000 (Missing Children Switzerland)
République tchèque : 150 (pompiers), 155 (aide médicale urgente), 158 (police) , 156 (police urbaine); le 112 donne les pompiers