La Mutuelle générale
| La Mutuelle Générale | |
 Nouveau logo de La Mutuelle Générale | |
| Création | 1945 |
|---|---|
| Forme juridique | Mutuelle soumise aux dispositions du livre II du Code de la mutualité |
| Siège social | Paris France
|
| Direction | Patrick Sagon, Christophe Harrigan |
| Activité | Protection sociale complémentaire, prévention santé et services pour les particuliers et les entreprises |
| Produits | Santé, prévoyance |
| Effectif | 2 172 salariés (2016) |
| SIREN | 775685340[1] |
| Site web | www.lamutuellegenerale.fr |
| Chiffre d'affaires | 1,146 milliard € (2016) |
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La Mutuelle Générale est la troisième mutuelle française. Elle assure plus de 1,4 million de personnes[2]. La Mutuelle Générale exerce deux activités, la santé et la prévoyance, sur les marchés dits de l’individuel (particuliers) et du collectif (entreprises).
Histoire
En 1945, La Mutuelle Générale des PTT (MGPTT) naît du regroupement de 7 sociétés de secours mutuels[3]. En 1947, La MGPTT se voit confier la gestion déléguée du Régime Obligatoire de Sécurité sociale des agents des PTT.
En 1991, Les PTT se scindent en 2 entreprises publiques : La Poste et France Télécom. La MGPTT conserve la gestion de l’assurance maladie des fonctionnaires des 2 groupes. En 1995, La MGPTT s’ouvre aux membres de la famille de ses adhérents. En 2000, La MGPTT devient « Mutuelle Générale (MG) » et propose des contrats collectifs aux entreprises de tous secteurs. En 2005, La Mutuelle Générale ouvre ses statuts à l’ensemble des particuliers et devient une mutuelle interprofessionnelle[4].
En 2008, l’ouverture interprofessionnelle de La Mutuelle Générale se concrétise par le lancement d’une complémentaire santé destinée aux particuliers : monchoix.santé. En 2009, La Mutuelle Générale créé une offre 100 % Internet : e-lamutuellegenerale.fr
Suite à l'obligation de fournir aux fonctionnaires un contrat santé collectif, La Mutuelle Générale est désignée en 2011, pour gérer le contrat collectif de couverture santé et prévoyance des fonctionnaires de La Poste, le plus gros contrat collectif français[2].
En , des pourparlers de fusions sont annoncés entre avec Malakoff Médéric et La Mutuelle Générale[5]. En , les pourparlers de fusions entre les deux groupes ont échoué[6].
En octobre 2017, après l'ouverture du marché à la concurrence, La Mutuelle Générale remporte l'appel d'offres pour la protection santé des 40 000 fonctionnaires d'Orange[7],[8].
En , La Mutuelle Générale annonce chercher à mettre en place un partenariat avec un grand groupe, dans un contexte de concentration de l’assurance santé et pour élargir son offre de services[9].
En mars 2018, La Mutuelle Générale annonce avoir fait le choix de déléguer complètement la gestion du régime obligatoire de 500 000 de ses adhérents à la Caisse nationale d’assurance maladie (Cnam)[10].
Activités
Les activités de La Mutuelle Générale incluent la protection sociale complémentaire, la prévention santé, des services, des centres de soins et une fondation d’entreprise.
Protection sociale complémentaire
La particularité de La Mutuelle Générale depuis sa création est de proposer une approche globale de la protection des personnes. Les garanties prévoyance, notamment, étaient incluses dans l’ensemble des contrats santé individuels de ses premiers adhérents.
La Mutuelle Générale propose aussi une couverture pour les travailleurs indépendants, dont le nombre explose en France depuis 10 ans[11]. La Poste propose par exemple aux coursiers Stuart de souscrire à une complémentaire créée par La Mutuelle Générale[12].
Prévention santé
Outre l’assurance santé et la prévoyance elles-mêmes, La Mutuelle Générale développe des programmes de prévention santé pour accompagner ses adhérents individuels et collectifs en fonction de leurs situations, avec l’appui d'experts, par exemple en sevrage tabagique, nutrition, prévention des accidents de la vie courante chez les enfants[13]. Elle leur vient également en aide en cas de difficulté à travers son fonds d'action sociale.
Services numériques
La Mutuelle Générale propose aussi des services numériques d’accompagnement de ses adhérents : e-lamutuellegenerale.fr (lancé en 2009) ainsi une gamme d'application smartphone prévention santé (lancée en 2014)[pertinence contestée].
Centres de santé
Elle possède deux centres de santé situés à Paris (13ème et 15ème arrondissement) qui reçoivent plus de 80 000 patients par an[14].
Partenariats
La Mutuelle Générale noue des partenariats[15] avec des acteurs partageant sa vision de la protection sociale :
- En février 2011, elle a créé une coentreprise avec La Banque postale nommée La Banque Postale Assurance Santé.
- En septembre 2014, des pourparlers de fusion
ssont annoncés entre Malakoff Médéric et La Mutuelle Générale. En mai 2016, les pourparlers entre les deux groupes échouent[16]. - La Mutuelle Générale s'investit en 2017 aux côtés de WeShareBonds dans le financement des PME françaises[17],[18],[19], en prêtant systématiquement aux PME sélectionnées par la plateforme de financement participatif. En novembre, la start-up boucle une levée de fonds de 12 millions d'euros[20],[21].
- En 2017 également, La Mutuelle Générale s'associe à la Fondation du Risque et à deux laboratoires de l’Université Claude Bernard Lyon 1 pour créer une chaire de recherche destinée à répondre, sous cinq ans, à la question de la soutenabilité économique de la prévention[22],[23],[24].
Organisation
Statut
La Mutuelle Générale est une société régie par le Livre II du code de la mutualité. Société de personnes à but non lucratif, elle n’a pas d’actionnaires à rémunérer. Sa gouvernance est assurée par des instances représentatives de ses sociétaires.
Gouvernance
La gouvernance de La Mutuelle Générale est organisée autour de trois instances[25] :
- L’Assemblée générale de La Mutuelle Générale est composée de 426 délégués élus par les sociétaires. Il s’agit de l’instance souveraine qui définit les grandes orientations de la mutuelle.
- Le conseil d'administration est élu par l'Assemblée.
- Le bureau national (et son comité exécutif de 5 membres) assure la gouvernance opérationnelle.
Patrick Sagon est le Président de La Mutuelle Générale depuis 2007. Il a été reconduit dans ses fonctions en 2013[26]. Christophe Harrigan en est le directeur général depuis le [27],[16].
Composition du comité exécutif
- Président : Patrick Sagon
- Directeur Général : Christophe Harrigan
- DG adjoint Ressources humaines, Action sociale, Projets, Communication : Stéphane Gannac[28]
- Directeur technique et Financier : Arnaud Lherbière[29]
- Directeur des Opérations Client : Stéphane Poulard[30]
- DG adjoint Développement, Marketing : Frédéric Rousseau[31],[32]
- Directeur des Risques : Serge Marcante
Chiffres clés
Les principaux chiffres-clé à fin 2016[33],[34] :
- 3e mutuelle française[35]
- 13ème organisme complémentaire de santé français
- 1 510 000 personnes protégées
- Chiffre d'affaires HT : 1,146 milliard €
- Résultat net : 10,4 millions € (après impôts)
- Ratio combiné : 102,4 %
- Ratio de solvabilité : 232%
Notes et références
- Système national d'identification et du répertoire des entreprises et de leurs établissements, (base de données)
- « La Poste désigne la Mutuelle Générale pour un contrat géant couvrant ses fonctionnaires - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
- Livre « Histoire de la Mutuelle Générale des PTT, solidarité le temps des pionniers » TOME 1 et 2. Editeur : Mutualité Française, Collection : Racines Mutualistes, Parution : 01/05/1991. Auteur : Gilles Heuré, journaliste (voir sur http://www.mutualite.fr/L-actualite/Kiosque/Livres/Collection-Histoire-sociale2/Histoire-de-la-Mutuelle-generale-des-PTT-Tomes-1-et-2 )
- « 70 ans d'histoire », sur www.lamutuellegenerale.fr (consulté le )
- La Mutuelle Générale va se rapprocher de Malakoff Médéric, Laurent Thevenin et Ninon Renaud, Les Échos, 3 septembre 2014
- Le rapprochement entre La Mutuelle Générale et Malakoff Médéric ne se fera pas, Laurent Thevenin, Les Échos, 10 mai 2016
- « Un contrat santé collectif pour les fonctionnaires Orange », Protection sociale informations,
- « Orange : les fonctionnaires disposeront d'un régime "frais de santé" dès janvier 2018 », Liaisons sociales,
- « La Mutuelle Générale en quête d'un nouveau partenaire - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
- LAURE VIEL, « Les fonctionnaires en pleine rupture », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- « Les freelances s'intègrent durablement dans les grandes entreprises », FIGARO, (lire en ligne, consulté le )
- « La Poste innove pour la protection sociale des coursiers de Stuart - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
- « Le futur de l'assurance, c'est la prévention - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
- « Mutualiser la santé en milieu urbain », sur www.tribune-assurance.fr (consulté le )
- http://pro.news-assurances.com/blog/mutuelle-la-mutuelle-generale-vise-des-partenariats/0169108713
- LAURE VIEL, « Christophe Harrigan (La Mutuelle générale ) : mutualiste nomade », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- « La Mutuelle générale rejoint le deuxième fonds de WeShareBonds - Dépêches », sur www.tribune-assurance.fr (consulté le )
- Salomez, « La Mutuelle Générale rejoint le deuxième fonds FPS « Prêtons aux PME 2022 » de WeShareBonds », sur www.lamutuellegenerale.fr (consulté le )
- Josse Blue-Pixel, « Aux côtés de WeShareBonds, La Mutuelle Générale participe au financement des PME françaises », sur www.lamutuellegenerale.fr (consulté le )
- « [Crowdlending] Wesharebonds lève 12 millions d'euros pour doper le financement des PME », usine-digitale.fr, (lire en ligne, consulté le )
- « WeShareBonds lève 12 millions d'euros pour financer des PME - Les Echos », sur business.lesechos.fr (consulté le )
- « Fondation du Risque - Institut Louis Bachelier », Institut Louis Bachelier, (lire en ligne, consulté le )
- LAURE VIEL, « Prévention santé : assureurs et universitaires créent une chaire d’excellence », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- « Diffusion et vulgarisation », sur Chaire Prevent'Horizon, (consulté le )
- ADEWUYI, « La gouvernance de La Mutuelle Générale », sur www.lamutuellegenerale.fr (consulté le )
- Isabelle Danton, « Patrick Sagon réélu à la tête de La Mutuelle générale », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- FRANÇOIS LIMOGE ET LAURE VIEL, « La Mutuelle générale : Christophe Harrigan, nouveau directeur général », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- « Nomination de Stéphane Gannac au sein de La Mutuelle générale », sur Les Echos Executives (consulté le )
- « MUTUELLE LA MUTUELLE GENERALE : Arnaud Lherbiere - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
- Isabelle Danton, « Mutuelles : Stéphane Poulard rejoint le comité exécutif de La Mutuelle Générale », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- « MUTUELLE GENERALE : Frédéric Rousseau - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
- FRANÇOIS LIMOGE, « Frédéric Rousseau quitte Humanis pour une mutuelle », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- Caroline RODRIGUES, « Chiffres clés et documentation », sur www.lamutuellegenerale.fr (consulté le )
- Gwendal Perrin, « Résultats 2016 : les principaux indicateurs de la Mutuelle Générale », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
- LAURE VIEL, « Classement Mutuelles 2017 : stopper l'érosion », L'Argus de l'assurance, (lire en ligne, consulté le )
