Knowledge Plaza

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Knowledge Plaza
Développeur Whatever SA
Première version 2009
Langue Français, anglais, espagnol
Type Application Web
Licence SaaS
Site web www.knowledgeplaza.net

Knowledge Plaza, aussi référencé par l'abréviation KP, est un outil de gestion des connaissances de type 2.0 qui fournit un équilibre entre un social bookmarking, une gestion documentaire, des wikis et un réseau social d'entreprise interne. La plateforme a été développée initialement comme outil de gestion de l'information pour les ingénieurs de la connaissance (knowledge workers en anglais) et est souvent utilisée pour des projets de recherche collaboratifs, d'intelligence de marché, de courtage d'information, etc.

L'entreprise l'ayant développé, Whatever S.A., est basée à Louvain-la-Neuve Science Park (Belgique), possède des bureaux à Paris (France) et travaille avec des partenaires en Italie, Espagne, Pays-Bas et Royaumes-Unis. En 2013, Whatever acquiert l'éditeur suisse Hyperweek portant son porte-feuille commercial à plus de 100 clients dont EDF, Lafarge, L'Oreal, Nestlé ou Roland Berger.

Knowledge Plaza est utilisé comme outil de référence pour la "gestion sociale des connaissances" et fait donc partie du Software social d'entreprise dans la cartographie réalisée par USEO lors de leur analyse de marché[1]. Leur analyse conclu que Knowledge Plaza trouve un équilibre entre un système de gestion documentaire traditionnel et des environnements plus orientés sur les communautés comme par exemple Jive SBS.

Récompenses[modifier | modifier le code]

  • En Mai 2011 Knowledge Plaza a reçu le trophée Data News dans la catégorie "Start-up belge de l'année"[2]
  • En Octobre 2010, Knowledge Plaza a été nominée comme finaliste du KMWorld Promise Award 2010[3].
  • En Juin 2010, Knowledge Plaza a remporté le prix de l'outil de gestion des connaissances le plus innovant à l'I-expo / KM Forum conference à Paris[4].
  • En 2008, Knowledge Plaza et Whatever ont remporté le Prix Lionel Van den Bossche 2008 récompensant chaque année une entreprise belge innovante[5].

Caractéristiques[modifier | modifier le code]

Knowledge Plaza est apparu comme le premier outil de social bookmarking pour entreprise qui applique un mécanisme de classifications collectives pour tous les formats d'information: pas seulement les sites web (comme Delicious), mais aussi des documents, contacts, e-mails, références bibliothécaires et wikis - comme souligné par la comparaison des plateformes de bookmarking d'entreprise.

Ensemble des fonctionnalités[6]:

  • Combinaison d'un outil social de recherche full-text et de navigation par facettes
  • Recherche par nuage de mots-clés dynamique
  • Marque-page pour ajouter/partager/organiser des sites web
  • Pipelines pour ajouter/partager/organiser des emails et leurs pièces jointes
  • Espaces de travail et communautés pour divers paramètres de sécurité/visibilité
  • Création collaborative de contenu (pages wiki)
  • Export complet et résumé de packages d'information
  • Personnalisation des digests d'e-mail et des alertes
  • Personnalisation des outils de recherche verticale basés sur des marques-page partagés.
  • Capacité de gestion par les tags qui allie une taxonomie définie par l'entreprise et une folksonomie générée par les utilisateurs. L'approche de Knowledge Plaza a été décrite par Thomas Vander Wall comme "fonctionnant à merveille"[7].

Références[modifier | modifier le code]

  1. (en) « Useo Etude Rse Tome2 V1 », Useo (consulté en 2010-01-26)
  2. (en) « Data News Awards for Excellence 2011 » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?), Data News magazine. Consulté le 2011-06-01
  3. (en) « Knowledge Plaza selected as a KMWorld Award 2010 finalist », Whatever Company (consulté en 2010-12-01)
  4. (en) « I-Expo et KM/Forum : la veille et la connaissance à l’heure des choix », UsineNouvelle (consulté en 2010-06-15)
  5. (en) « Le Prix Lionel Van den Bossche 2008 pour l’entrepreneuriat attribué à la start-up Whatever (Louvain-la-Neuve) », Fondation Roi Baudhuin (consulté en 2010-06-15)
  6. http://www.knowledgeplaza.net/tour
  7. (en) « Optimize tagging UI for people search », Thomas Vander Wal (consulté en 2009-01-24)

Liens externes[modifier | modifier le code]