Jumia

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Jumia
logo de Jumia

Création 2012
Fondateurs Jérémy Hodara, Sacha Poignonnec
Personnages clés Jérémy Hodara
Siège social Lagos
Drapeau du Nigeria Nigeria
Actionnaires Rocket Internet, Milicom, MTN, Orange, Axa, Goldman Sachs, CDC Group
Activité Commerce électronique,
Effectif 5 000 ()Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web group.jumia.com

Chiffre d'affaires 828 M€ (2018)
+67 %

Jumia est une entreprise de commerce électronique présente sur le marché africain et fondée en 2012. La plateforme de Jumia est une « marketplace » ou place de marché, qui met en relation des vendeurs et des acheteurs, en mettant à leur disposition un service logistique, permettant l'expédition et la livraison des colis en plus d'un service de paiement[1]. En 2019, plus de 80 000 vendeurs proposent une large gamme de produits et de services à la demande[2] : appareils électroménagers et électroniques, mode, jouets pour enfants mais aussi des services tels des réservations d'hôtels ou d’avion, et la livraison de repas. Jumia est notamment qualifié d'« Alibaba africain » ou d'« Amazon africain ».

L'entreprise est présente dans 14 pays africains dont l'Algérie, le Maroc, la Tunisie, le Kenya, l'Égypte, l'Ouganda, le Cameroun, le Sénégal, le Ghana, le Rwanda, l'Afrique du Sud, la Tanzanie et la Côte d'Ivoire. Plus de 5 000 personnes travaillent directement avec Jumia, et presque 100 000 personnes indirectement sur le continent[3]. Le 12 avril 2019, Jumia est la première entreprise technologique uniquement consacrée au marché africain cotée à la bourse de New York (JMIA - NYSE)[4],[5].

L'entreprise est critiquée pour s'affirmer africaine alors qu'elle a été fondée à Berlin, que ses dirigeants sont français, que son centre technique est situé au Portugal, que ses capitaux sont majoritairement américains et européens, et que de lourdes pertes ont été autorisées pour permettre sa croissance[5]. Elle participerait ainsi au techno-colonialisme[5]. Jumia est néanmoins également défendue, en raison de son actionnaire principal sud-africain, mais aussi parce qu'elle montrerait les opportunités à suivre et permettrait de répondre à des problèmes structurels[5].

Histoire[modifier | modifier le code]

Jumia a été fondé en 2012 par le groupe panafricain Africa Internet Group[6]. Ce groupe est détenu à plus de 20% par Rocket Internet, incubateur allemand ayant lancé des start-up telles que Zalando. En novembre 2014, la startup nigériane déclare avoir levé 120 millions d’euros[7], puis en mars 2016, Goldman Sachs, AXA et Orange investissent 326 millions de dollars pour continuer le développement de Jumia.

Le site permet le paiement en espèces lors de la livraison, permettant un basculement progressif vers le paiement à distance[8]. Au Maroc, ce type de payement atteint ainsi 15% à la troisième commande sur le site en 2016[9]. Au Cameroun, Jumia signe une convention de partenariat avec la Campost, l'opérateur postal public du Cameroun qui possède un réseau de 234 bureaux de poste disséminés sur le territoire camerounais et une flotte de livraison[10].

En 2015, les revenus de Jumia se montent à 134,6 millions d’euros avec un chiffre d'affaires plus que doublé sur 2014, mais reste avec un Ebitda encore négatif à -111,3 millions d’euros[11].

En juin 2016, Jumia devient la marque phare du groupe lors d'une opération de rebranding : Kaymu devient Jumia Market, Jovago devient Jumia Travel, Hellofood devient Jumia Food, Vendito devient Jumia Deals, Lamudi devient Jumia House, Everjobs devient Jumia Jobs, Carmudi devient Jumia Cars, AIGX devient Jumia Services[12]. Nommé à l'origine Jovago, Jumia Travel est un site de réservations électronique d'hôtels qui revendique à l'été 2016 25 000 hôtels en Afrique, le grand choix parmi les agences en ligne, et 200 000 autres dans le monde. Lancé en 2017 au Nigeria, Jumia Pay, solution de paiement, assure déjà 40 % des transactions quand, jusqu'ici l'essentiel des règlements se faisait en liquide [3].

En 2018, Jumia connaît + de 42 % de croissance de son volume d’affaire. En 2018, le groupe est actif dans 14 pays africains couvrant 80 % de la population ayant accès à internet en Afrique [13] et devrait dépasser le milliard d'euro de volume d'affaires en 2019[14]. Son concurrent américain Amazon étant absent du marché, Jumia est surnommé parfois l'« Amazon africain » ou encore l’« Alibaba africain »[15].

Jumia et Carrefour ont signé un partenariat global au mois de novembre 2018 pour vendre des produits carrefour sur la plateforme Jumia[16].

Fondateurs[modifier | modifier le code]

En 2012, Jérémy Hodara et Sacha Poignonnec (EDHEC), ex-consultants McKinsey ont fondé Africa Internet Group, connu aujourd'hui sous le nom de Jumia[17],[18].

L'entreprise est fondée à Berlin mais son siège est au Nigeria[5]. Les dirigeants sont eux basés à Paris puis Dubaï[5].

Investisseurs[modifier | modifier le code]

En 2012, Jumia a été lancé avec l'aide de Rocket Internet, MTN, and Millicom. En mars 2016, Jumia lève plus de 300 millions d'euros auprès de MTN, Rocket Internet, AXA, Goldman Sachs, Orange et CDC Group [19][source insuffisante]. Pernod Ricard entre aussi au capital en décembre 2018 [20],[21]. En avril 2019, MasterCard investit 50 millions d'euros [22].

En 2019, le premier actionnaire est la société sud-africaine MTN, avec 30 %, mais les capitaux viennent majoritairement d'Europe et des États-Unis[5].

L'entreprise entre à la bourse de New York le 12 avril 2019[5].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. « L'africain Jumia réussit son IPO et frôle les 2 Mrds $ de capitalisation », LSA,
  2. « Jumia, leader africain de l’e-commerce, veut faire son entrée à Wall Street », Le Monde,
  3. a et b « Jumia, le premier site marchand africain ne cesse de faire évoluer son modèle », Les Echos,
  4. « La licorne africaine Jumia arrive en Bourse », Les Echos,
  5. a b c d e f g et h « Économie. Jumia, l’“Amazon africain”, nouveau visage du colonialisme ? », sur Courrier international, (consulté le 22 août 2019)
  6. Laure Belot, « Quatorze start-up qui font bouger l’Afrique », lemonde.fr, (consulté le 21 août 2016)
  7. http://frenchweb.fr/la-marketplace-africaine-jumia-leve-120-millions-deuros/175170
  8. Agence France Presse, « Jumia, un site de e-commerce à la conquête du marché nigérian », leparisien.fr, (consulté le 21 août 2016)
  9. Ayoub Ibnoulfassih, « Jumia redéploie ses business units », leconomiste.com, (consulté le 21 août 2016)
  10. Investir au Cameroun Télécom, Banque, Energie, Com, Média, Droit, Assurances, Gestion publique, Tourisme, Economie, « Jumia se déploie davantage au Cameroun via le réseau postal de l’opérateur public Campost - Investir au Cameroun » (consulté le 20 juillet 2016)
  11. Benjamin Polle, « E-commerce : Jumia double son chiffre d’affaires en 2015 mais reste dans le rouge », jeuneafrique.com, (consulté le 21 août 2016)
  12. Rémy Darras, « Africa Internet Group fait de Jumia la marque unique de ses principales sociétés », jeuneafrique.com, (consulté le 21 août 2016)
  13. « Interview de Jérémy Hodara, co-fondateur de Jumia », TV5 Monde,
  14. « Interview de Jérémy Hodara, co-fondateur de Jumia », Les Echos,
  15. Anne-Sophie Bellaiche et Emmanuelle Delsol, « E-commerce : Flipkart et Jumia, plus forts qu'Amazon dans les pays émergents », usine-digitale.fr, (consulté le 21 août 2016)
  16. « carrefour s'allie à l'e-commercant jumia pour renforcer sa présence en afrique », Frenchweb.fr,
  17. « e-commerce Jeremy Hodara a créé la première licorne africaine », La Tribune.fr,
  18. « Sacha Poignonnec, co-CEO Jumia », The Africa Report,
  19. « Africa Internet Group (Jumia) lève 225 millions d’euros supplémentaires », Jeune Afrique,
  20. « E-commerce : Jumia annonce une prise de participation de Pernod Ricard », Jeune Afrique,
  21. (en) « Pernod Ricard invests in Africa's online retailer Jumia », Reuters,‎ (lire en ligne, consulté le 21 février 2019)
  22. « Mastercard to Join Investors in Africa Online Retailer Jumia », Bloomberg,

Liens externes[modifier | modifier le code]