Internet en Tunisie

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Internet en Tunisie dispose d'infrastructures développées, faisant de la Tunisie le troisième pays africain pour ce qui est du taux de pénétration avec 43,8 % en 2013[1]. Le nombre d'abonnements à Internet atteint 968 025 en 2012 contre 635 756 en 2010[2]. Le nombre de sites web atteint 12 684 en 2012 contre 1 775 en 2004[2].

La Tunisie est le premier pays arabe et africain à se connecter à Internet en 1991, mais le service ne devient public qu'en 1996 sous un contrôle strict du gouvernement. En 1999, le gouvernement s'est fixé comme objectif de donner aux Tunisiens l'accès à des services de télécommunications performants sur le plan de la qualité et du coût[3]. À cet effet, le Xe plan de développement économique prévoit de renforcer le réseau ADSL. Un ensemble d'actions et de mesures sont également arrêtées concernant la mise en place de l'administration électronique.

Statistiques[modifier | modifier le code]

Pourcentage d'internautes[1]
Année 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
% 6,49 8,53 9,66 12,99 17,10 27,53 34,07 36,80 39,10 41,44 43,80

En 2012, le nombre d'abonnés à Internet dépasse les 600 000 dont plus de 540 000 d'abonnements au haut débit. Le nombre total de noms de domaine enregistrés chez des plateformes tunisiennes (FAI et autres) dépasse les 20 500 dont près de 14 500 noms de domaine en .tn. Le nombre d'utilisateurs d'Internet est estimé à 4,2 millions[4].

Selon un sondage publié en novembre 2014, 5,81 millions de Tunisiens utilisent Internet, soit 53 % de la population du pays. Selon le même sondage, 42 % de la population utilise les réseaux sociaux, Facebook étant le plus populaire avec 4,6 millions d'utilisateurs[5].

Fournisseurs d'accès[modifier | modifier le code]

Évolution du nombre d'abonnés en Tunisie
(jaune : téléphone fixe, bleu : mobile, violet : Internet)

On recense douze fournisseurs d'accès (FAI) dont sept publics et cinq privés :

  • FAI publics :
    • Agence tunisienne d'Internet ;
    • Centre de calcul El Khawarizmi ;
    • Centre informatique du ministère de la Santé publique ;
    • Institut national de bureautique et micro-informatique ;
    • Institution de la recherche et de l'enseignement supérieur agricoles ;
    • Fournisseur de services Internet de la défense ;
  • FAI privés :

L'Agence tunisienne d'Internet gère le réseau Internet au plan national et le domaine national de premier niveau : .tn. Il existe par ailleurs 281 publinets (accès publics à Internet) répartis sur l'ensemble du territoire. La connexion ADSL est commercialisée depuis mai 2002 mais a du mal à décoller à cause de tarifs jugés trop élevés : seuls 66 000 abonnements ont été conclus à la fin avril 2007[6]. De plus, le commerce électronique est quasiment inexistant, notamment en raison d'un problème de moyens de paiement en ligne sécurisé, tout comme la téléphonie IP.

La Tunisie accueille, en novembre 2005, la deuxième phase du Sommet mondial sur la société de l'information (SMSI), organisé par l'UIT, accédant ainsi à une visibilité et à une notoriété internationale. Selon le gouvernement tunisien, les technologies de l'information et de la communication (TIC) constituent un « outil formidable pour la croissance économique » et un impératif d'adapter les systèmes éducatifs aux possibilités offertes par ces technologies. L'apprentissage en ligne et le commerce électronique sont des secteurs prometteurs dans lesquels le gouvernement est à la quête de partenariats et d'investissements. Durant les quinze dernières années, beaucoup d'efforts sont déployés pour l'investissement dans les TIC et Internet. L'infrastructure physique est modernisée. Mais, en dépit du choix de placer le développement dans les TIC en tant que priorité par le gouvernement, la Tunisie reste en retard par rapport à d'autres pays en voie de développement au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. En juillet 2004, la Banque mondiale approuve l'attribution d'un prêt de treize millions de dollars au gouvernement tunisien pour accompagner les efforts du pays dans l'accélération des réformes touchant le secteur.

Censure[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Censure d'Internet en Tunisie.

La Tunisie a longtemps possédé, selon beaucoup d'organisations, des procédés de censure sur Internet parmi les plus stricts du monde[7]. Techniquement, il s'agit d'un serveur mandataire qui traite toutes les requêtes HTTP et filtre les sites sur la base de leur nom de domaine.

Du 23 au 27 novembre 2006, Wikipédia et tous les serveurs de la Wikimedia Foundation ne sont plus accessibles depuis la Tunisie. Il est impossible de déterminer si cet épisode relève de la censure ou d'un simple problème technique. Par ailleurs, le site Web de Libération est bloqué à partir du 21 février 2007[8] à la suite de la parution d'un article du journaliste Taoufik Ben Brik[9] ; il est redevenu accessible quelques semaines plus tard.

Fin avril 2010, quelques jours avant les élections municipales et la sortie de prison du journaliste Taoufik Ben Brik, la liste des sites Web bloqués en Tunisie s'allonge : les plates-formes vidéo Blip.tv, Metacafe, Vidoemo et Wat TV, le site de partage de photos Flickr, plusieurs sites d'information (dont 20 minutes, Rue89, Le Nouvel Observateur et ReadWriteWeb France) ainsi que de nombreux blogs tunisiens critiques sont rendus inaccessibles[10] ; une page d'erreur HTTP 404 les remplace. Une protestation pacifique intitulée Sayeb Sala7 s'organise : les internautes tunisiens révoltés par la censure des blogs et les internautes étrangers solidaires prennent une photo d'eux-mêmes avec un panneau réclamant la fin de la censure[11]. Le message est adressé à Ammar, personnage fictif personnifiant la censure du web tunisien et dont le nom est inspiré de l'ancien ministre de la Communication Habib Ammar.

La levée de la censure sur les sites Internet est annoncée le 13 janvier 2011[12], durant la révolution tunisienne. Après la chute de Ben Ali, un débat se développe sur le rôle d'Internet dans le succès de ce mouvement[13].

Sites visités[modifier | modifier le code]

Les sites les plus visités depuis la Tunisie sont Facebook et la version tunisienne du moteur de recherche Google. Le forum Tunisia-Sat (ar), suivi des radios Mosaïque FM et Shems FM sont les sites web tunisiens les plus visités ; Wikipédia occupe la neuvième position[14].

Les sites pornographiques attirent 50 000 visiteurs tunisiens par jour, ces sites étant suivis par différentes catégories d’âge[15].

Fibre optique[modifier | modifier le code]

Le déploiement de la fibre optique se fait assez lentement en Tunisie : seulement quelques quartiers de la capitale (Ennasr II, Lac I et II, et Sidi Bou Saïd pour Tunisie Télécom[16], ainsi qu'Ennasr, le Centre urbain Nord ou les Berges du Lac pour Ooredoo[17]) sont couverts en 2015, malgré un lancement commercial effectué en décembre 2012 par Tunisie Télécom[18].

Débits proposés[modifier | modifier le code]

Tunisie Télécom[modifier | modifier le code]

Les débits offerts par Tunisie Télécom avec l'offre Rapido sont les suivants[16] :

  • 30 Mb/s à 99 dinars par mois ;
  • 50 Mb/s à 139 dinars par mois ;
  • 100 Mb/s à 169 dinars par mois.

L'offre est soumise a un engagement de 24 mois avec des appels nationaux illimités sur les réseaux fixe et mobile de l'opérateur.

Ooredoo[modifier | modifier le code]

L'offre La Fibre by Ooredoo de l'opérateur Ooredoo comporte les débits suivants[17] :

  • 20 Mb/s à 89 dinars par mois ;
  • 40 Mb/s à 109 dinars par mois ;
  • 100 Mb/s à 169 dinars par mois.

L'offre est soumise a un engagement de douze mois.

Les appels sont illimités vers tous les numéros fixes de Ooredoo 24 heures sur 24. Entre 8 h et 22 h, une heure d’appel gratuite est offerte par jour pour appeler les mobiles Ooredoo. À partir de 22 h et jusqu’à 8 h, les communications vers tout le réseau mobile de l’opérateur sont incluses.

Chaque mois, le client a le droit à soixante minutes d’appel offertes vers le fixe et le mobile de Tunisie Télécom et Orange ; une heure d’appel est également offerte chaque mois pour appeler les numéros fixe et mobile de quelques destinations à l’étranger (France, Italie, Allemagne, Belgique et Royaume-Uni).

Frais d'installation et box[modifier | modifier le code]

Pour les deux opérateurs, les frais d'installation ne sont pas à la charge du client.

Le modem/routeur est fourni gracieusement par les opérateurs pendant la durée de souscription à l'offre[16],[17].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. a et b (en) « Statistics », sur itu.int (consulté le 5 août 2015)
  2. a et b « Les chiffres de l'Internet tunisien », sur tekiano.com,‎ (consulté le 5 août 2015)
  3. « Document de travail présenté par la Tunisie pour la deuxième réunion du comité de préparation du Sommet mondial sur la société de l'information » [PDF], sur itu.int,‎ (consulté le 5 août 2015)
  4. (en) « Internet Usage Statistics for Africa », sur internetworldstats.com (consulté le 5 août 2015)
  5. Perrine Massy, « Sondage : 53% des Tunisiens utilisent Internet, et 42% utilisent les réseaux sociaux », sur webdo.tn,‎ (consulté le 5 août 2015)
  6. « 1,4 million d'utilisateurs », sur webmanagercenter.com,‎ (consulté le 5 août 2015)
  7. « Liste des sites bloqués en Tunisie », sur tunezine.com (consulté le 5 août 2015)
  8. Fabrice Rousselot, « Libe.fr censuré en Tunisie », sur liberation.fr,‎ (consulté le 5 août 2015)
  9. Taoufik Ben Brik, « En 2009, je « vote » pour Ben Ali », sur liberation.fr,‎ (consulté le 5 août 2015)
  10. « La censure du Web s'intensifie en Tunisie », sur lemonde.fr,‎ (consulté le 5 août 2015)
  11. Camille Gévaudan, « L'Internet tunisien en Ammar », sur ecrans.fr,‎ (consulté le 5 août 2015)
  12. « Tunisie : levée de la censure sur les sites internet bloqués », sur techno.lapresse.ca,‎ (consulté le 5 août 2015)
  13. « Réseaux sociaux et révolte », sur huyghe.fr (consulté le 5 août 2015)
  14. (en) « Top Sites in TN », sur alexa.com (consulté le 2 novembre 2013)
  15. « Les sites pornographiques attirent 50 mille visiteurs tunisiens par jour », sur africanmanager.com,‎ (consulté le 5 août 2015)
  16. a, b et c « Rapido. Offre Fibre optique résidentielle », sur tunisietelecom.tn (consulté le 5 août 2015)
  17. a, b et c « La Fibre by Ooredoo », sur ooredoo.tn (consulté le 5 août 2015)
  18. Welid Naffati, « Tunisie Telecom lance la fibre optique jusqu’à la maison de l’abonné », sur thd.tn (consulté le 5 août 2015)

Articles connexes[modifier | modifier le code]