Google Answers

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Google Answer
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Commercial Payant
Publicité Non
Langue(s) en
Inscription Oui
Propriétaire Google
Lancement 2002
Fermeture 28 novembre 2006
État actuel fermé

Google Answers (de l'anglais signifiant « réponses ») était un service fourni par la société américaine Google, uniquement en anglais, qui permettait à ses utilisateurs de poser des questions en les formulant de manière naturelle, et non sous forme de mots clés. Les personnes chargées d'y répondre, appelées Researchers, étaient recrutées, testées et certifiées par l'entreprise Google. Les Researchers recevaient pour chaque réponse la somme fixée au préalable (4 $ et 50 $) par l'utilisateur qui avait posé la question. Google prenait 25% de commission le reste revenant au spécialiste. Les spécialistes avait une heure pour répondre. Les question/réponse étaient ensuite regroupées dans une base de connaissance [1]

Les autres visiteurs pouvaient également laisser un commentaire, le système s'apparentant alors à un forum.

Ce service a été lancé en 2002 en version beta, puis en version finale en 2003.

Fermeture[modifier | modifier le code]

Le 28 novembre 2006, Google annonça la fermeture de Google Answers[2] sans donner d'explication particulière. La cause de cet échec pourrait être dû au fait que cette fonctionnalité était payante, contrairement à la version concurrente de Yahoo!, Questions/Réponses, entièrement gratuite[3].

En 2007, un article[4] (publié sur le site Google Blogoscoped[5]) rapporte l'analyse d'un ex salarié de Google answers, qui estime que ce site a cessé d'être soutenu par Google parce qu'il l'estimait pas assez rentable.

En janvier 2011, les archives des Questions/Réponses du service de Google étaient toujours disponibles.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. (fr) « Google Answers », sur WebRankInfo (consulté le 1 mars 2015)
  2. (fr) « Google Answers va fermer ses portes », PC INpact (site web),‎ (consulté le 27 septembre 2012)
  3. (fr) « Fin de l'aventure Google Answers », Génération Nouvelles Technologies,‎ (consulté le 27 septembre 2012)
  4. (fr) « Pourquoi avoir fermé Google Anwers US et ouvert Google Answers Russia ? » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?), www.lemondedublog.com, mis en ligne le 14 août 2007, consulté le 27 septembre 2012
  5. (en) « Why Did Google Answers Shut Down? », Site "Google Blogoscoped",‎ (consulté le 27 septembre 2012)

Lien interne[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]