Communication événementielle
La communication événementielle est un outil de communication hors-média, interne ou externe, utilisé par une entreprise ou une institution ou tout autre organisme (association...) consistant à créer un événement, généralement sous la forme de salon, congrès, festival, convention, soirée festive, cocktail, remise de prix ou rallye.
Cet événement est souvent conçu et réalisé par une agence de communication spécialisée, comparable à une agence de publicité, appelée agence évènementielle (ou agence d'évènements). L'entreprise organisatrice peut aussi utiliser une plateforme de gestion d'événements pour faciliter l'organisation de ses événements.
L'entreprise peut également organiser sa propre communication interne pour fédérer et communiquer autour de ses valeurs ou de ses projets.
L’événement est un vecteur d’image pour les organismes qui utilisent ce concept[1], et ce, par le biais d'un accroissement de leur notoriété ou de la promotion de leurs produits et services[2].
Sommaire
Préparation[modifier | modifier le code]
Lorsque l'événement est produit par une agence, le travail est préparé par une petite équipe de projet.
Du fait du grand nombre d'organisations possibles, les titres, fonctions et appellations professionnelles ne sont pas aussi définies que dans d'autres secteurs d'activités.
- Le chef de projet et/ou le directeur de clientèle imagine l'événement et gère l'aspect commercial avec le client.
- Le responsable ou directeur de production gère les prestataires, le lieu, les traiteurs et souvent même la logistique générale (hôtel, avions...). Il établit les devis, les propositions techniques et retravaille le projet initial en fonction de tous ces paramètres.
- Le régisseur général et/ou le responsable technique (qui peut même être le commercial du prestataire technique) conçoit et rend possible l’évènement d'un point de vue strictement technique.
Exploitation[modifier | modifier le code]
Au moment de l'exploitation (lorsque l'événement a effectivement lieu), de nombreux techniciens se joignent à l'équipe : régisseur, éclairagiste, ingénieur du son, décorateur, réalisateur, etc., qui peuvent faire partie d'une société prestataire. D'autres partenaires y jouent aussi un grand rôle, comme le propriétaire du lieu (par exemple la salle où a lieu la manifestation) ou le traiteur. La sécurité des lieux et des personnes est devenue une condition sine qua non de l'organisation de l'événement, celle-ci est effectuée par les sociétés de gardiennage et les médecins d'événements. Enfin, s'ajoutent éventuellement à eux des artistes (musicien, comédien, animateur, etc.).
La communication événementielle se distingue des autres techniques de communication par sa fonction première de réunir les hommes et de créer un espace de communication éphémère, qu'il soit festif (concert, cocktail, réception dansante), cérémonieux (inauguration, commémoration), didactique (congrès, soirées-débats, salon non commercial) ou à visée ouvertement commerciale (salon, animation commerciale).
Les différents types d'événements[modifier | modifier le code]
- Convention
- Séminaire
- Team building
- Lancement de produit
- Tournée de promotion (roadshow)
- Animation, réalité virtuelle
- Soirée de gala
etc.
Les métiers de l'événement[modifier | modifier le code]
En 2011, les métiers de l'événement (foires, salons, congrès) représentent 5 228 entreprises et 12 291 salariés pour un marché estimé à trois milliards d'euros en France. Le secteur se structure autour de quatre types d’acteurs : les gestionnaires de sites, les organisateurs de manifestations, les prestataires (concepteurs de stand, hôtesses, restauration...) et les généralistes du secteur.
Notes et références[modifier | modifier le code]
- Communication événementielle : l’événement est un produit Décryptages numéro 1 du marketing et de la communication, chapitre 17, Asity.fr
- Bastien LEPINE, « Communication événementielle : définition et exemples », sur Evenement.com, (consulté le 11 mars 2019)
Voir aussi[modifier | modifier le code]
Articles connexes[modifier | modifier le code]
Liens externes[modifier | modifier le code]
- Site officiel de l'ANAé, association des agences de la communication évènementielle, qui regroupe un grand nombre d'agences en France.
- Site officiel d'UNIMEV, Union française des métiers de l’évènement, ex-FSCEF.
- Site officiel d'Éco-évènement, collectif composé des 7 principales associations professionnelles de l'évènement (ANAé, CSPE, FFM2E, France Congrès, Unimev, Synpase et Traiteurs de France) afin d'accompagner la filière évènementielle vers une démarche éco-responsable.
- Site officiel de France Congrès, Association qui réunit 47 villes destinations françaises dont les représentants, élus et professionnels, qui œuvrent ensemble au développement du tourisme d'affaires.
- Etude sur les métiers de l'événement, réalisée par l'OPIIEC en 2014 sur le marché, l'emploi, les métiers et compétences, et les formations initiales et continues pour les entreprises de Foires, Salons et Congrès.
- Site officiel d'Evenement.com, le magazine de la communication événementielle, actualités et guides pour les professionnels de l'événementiel en France et en Europe francophone.
Bibliographie[modifier | modifier le code]
- Mathias Lucien Rapeaud, La communication évènementielle : de la stratégie à la pratique, incluant le digital et l'éco-conception, Éditions Vuibert Albin Michel (février 2016).
- Arnault du Moulin de Labarthète, La communication événementielle : Réussir conférences, colloques, conventions, Éditions Démos (22 septembre 2005).
- Philippe Claveau, Managment de projets événementiels : mode d'emploi pour les associations et les entreprises, Éditions PUG (7 avril 2005).
