American Express

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Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir American Express (carte de paiement) pour les cartes émises par American Express.
The American Express Company
Description de l'image American Express logo.svg.
Création 1850
Personnages clés Henry Wells
Slogan « Do more » ; « Ma vie est ici, ma carte est une American Express »,
Siège social Drapeau des États-Unis New York (États-Unis)
Direction Kenneth I. Chenault, PDG
Activité Finances
Produits Cartes de paiement, Traveler's cheque
Effectif 63 600 (en 2012)
Site web www.americanexpress.fr
Fonds propres 152,281 milliards USD (2013)[1]
Chiffre d’affaires en augmentation 33,0 milliards USD (2013)[1]
Résultat net en augmentation 5,359 milliards USD (2013)[1]

American Express (aussi abrégé en Amex ou AmEx) est une entreprise financière américaine, spécialisée dans les moyens de paiement, connue pour ses cartes de paiement ainsi que ses chèques de voyage et acteur de premier plan dans l'organisation de voyages d'affaires.

Créée en 1841, elle était à l’origine une entreprise de transport de fonds qui prendra peu après le nom d’American Express.

Histoire[modifier | modifier le code]

En 1841, Henry Wells créé une entreprise de transport de fonds dans l’État de New York. En 1850, cette entreprise prend le nom d’American Express à la suite de la fusion de Wells avec William Fargo (banque Wells Fargo).

American Express lance sa lettre de change en 1882, ses chèques de voyage, appelés aussi « Travelers Cheques » (créé en 1891 existe encore aujourd’hui et constitue à ce titre l’un des plus anciens moyens de paiement) et sa carte de crédit en 1956. De la carte Green à la carte Centurion en titane, American Express innove dans les cartes de paiement depuis plus de 50 ans.

Cartes disponibles en France[modifier | modifier le code]

Article détaillé : American Express (carte bancaire).

Carte de crédit[modifier | modifier le code]

  • American Express distribue la carte Optima associée à une réserve de crédit chez American Express
  • Certains établissements de crédits, comme CREDIPAR, partenaire de Peugeot et Citroën, commercialisent des cartes de crédit utilisables sur le réseau American Express associées à une réserve de crédit de l'organisme.

Carte prépayée[modifier | modifier le code]

En 2014, les cartes prépayées American Express ne sont pas encore disponibles en France, mais seulement aux USA et Canada sous forme de carte cadeau, utilisables uniquement dans ces deux pays.

Codes[modifier | modifier le code]

Toutes les cartes American Express comportent un total de 15 chiffres et possèdent 4 chiffres de sécurité situés au recto. Ces chiffres permettent en principe au vendeur de s'assurer que le client a sa carte en main. Ils sont principalement utilisés pour le commerce électronique.

Puces / EMV[modifier | modifier le code]

En février 2009, American Express rejoint l'organisme EMVco. Depuis, la société remplace petit à petit ses cartes à bandes magnétique par des cartes équipées de puces.

En France[modifier | modifier le code]

Afin de connaître précisément les prix des services liés à la gestion d’un compte bancaire, la loi Murcef prévoit qu’un contrat écrit doit être passé entre le client et l’établissement de crédit. Toute modification de tarif des produits et services prévue par la convention doit être communiquée par écrit au client trois mois avant la date d’application envisagée. L’absence de contestation par le client dans un délai de deux mois après cette communication vaut acceptation du nouveau tarif. Le client qui conteste cette modification ne pourra subir aucuns frais du fait de la clôture ou du transfert du compte concerné.

Difficultés économiques[modifier | modifier le code]

Selon l'Agence France-Presse (AFP), American Express, qui souhaite réduire ses coûts, annonce en janvier 2015 la suppression d'environ 4 000 postes dans le monde, soit 6 % de ses effectifs[2].

Une éthique contestée[modifier | modifier le code]

Selon le Transnationale.org, American express s'illustre dans le monde par des pratiques peu éthiques et douteuses[3]. Par exemple, le groupe est présent dans 18 paradis fiscaux. Et, en 1994, il a été mêlé à une affaire de blanchiment d'argent et condamné à verser de très lourdes amendes par le tribunal de Houston (Texas)[4].

Notes et références[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]