smile.direct
| smile.direct assurances | |
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| Forme juridique | smile.direct assurances, succursale de Helvetia Compagnie Suisse d'Assurances SA |
|---|---|
| Siège social | Wallisellen Suisse
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| Direction | Pierangelo Campopiano |
| Produits | assurances |
| Effectif | 63 (2018) |
| Site web | www.smile-direct.ch |
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smile.direct assurances, succursale de Helvetia Compagnie Suisse d'Assurances SA est une filiale spécialisée pour assurances en ligne d’un assureur avec siège à Wallisellen[1],[2].
Histoire[modifier | modifier le code]
L’entreprise trouve son origine dans la coopérative spécialisée Assurances-vie Coop Vie créée en 1917 de différents représentants syndicaux dans le Union suisse des coopérative de consommation[3].En 1954, la Coop Vie développa ensemble avec des syndicats la Société d'assurances (autrefois Coop Tele Assurance) et propose depuis des assurances de biens et de responsabilité civile pour les ménages privés[4]. En l‘an 2000 a eu lieu la fusion avec la Fribourgeoise Générale d'Assurance SA en Coop Générale d'Assurance SA. La même année, le groupe d'assurance Coop et Nationale Suisse (SNVG) décidaient de réunir leurs activités sur le marché suisse[5]. En 2008, la Coop Générale d'Assurance SA a été renommée en smile.direct et le focus de l’entreprise pour la vente de produits d’assurance placé sur Internet[6],[7],[8]. En 2015, on reprend la Nationale Suisse des Helvetia Assurances Suisse. Depuis, smile.direct assurances est une entreprise de la Helvetia Assurances Suisse[9],[10].
Produits[modifier | modifier le code]
smile.direct propose les produits d’assurance suivants[11],[12]:
- smile.car – Assurance automobile
- smile.home – Assurance ménage et assurance responsabilité civile privée
- smile.bike – Assurance moto
- smile.travel – Assurance voyage
- smile.legal – Assurance de protection juridique
Distinction[modifier | modifier le code]
Dans le sondage de satisfaction client 2017 de Comparis établi en coopération avec l’institut d’études de marché GfK, smile.direct a été récompensé dans la catégorie Assurance automobile d’une note de 5.4 (sur 6) et dans la catégorie Assurance ménage et responsabilité civile privée d’une note de 5.3 (sur 6)[13],[14].
Lien externe[modifier | modifier le code]
- (de) « Smile - Die Versicherung ohne Blabla », sur Smile - Die Versicherung ohne Blabla (consulté le )
Notes et références[modifier | modifier le code]
- smile.direct assurances, succursale de Helvetia Compagnie Suisse d'Assurances SA, Registre du commerce canton de Zurich, appelé le 20 mai 2018
- Des assurances low-cost pour s’affranchir de la dictature des primes, Bilan, 14 Février 2012, appelé le 8 juin 2018
- Coop, Schweizer Markenlandschaft, appelé le 20 mai
- 50 Jahre COOP-Lebensversicherung, Gewerkschaftliche Rundschau : Vierteljahresschrift des Schweizerischen Gewerkschaftsbundes, Volume 60 (Année 1968), Numéro 4, consulté le 20 mai 2018
- Aus «Freiburger» wird Coop-Allgemeine, Arthur Zurkinden, Freiburger Nachrichten, 21 juin 2000, récupéré le 20 mai 2018
- registre du commerce, Canton de Zurich, consulté le 20 mai 2018
- Arrondierung in der Assekuranz, Werner Enz, Neue Zürcher Zeitung, 9 juillet 2014, consulté le 20 mai 2018
- L'assurance la plus directe de Suisse - smile.direct, YouTube, appelé le 20 mai 2018
- Helvetia übernimmt Nationale, Tagesanzeiger, 12 septembre 2014, consulté le 21 mai 2018
- Partenaires, Association suisse de football, consulté le 21 mai 2018
- smile.direct, Unia, consulté le 21 mai 2018
- Test Haushaltversicherungen, Schweizer Fernsehen, daté du 7 novembre 2017, récupéré le 20 mai 2018
- Hit-parade des assurances responsabilité civile et ménage, Comparis, consulté le 21 mai 2018
- Hit-parade des assurances automobile, Comparis, consulté le 21 mai 2018
