Yahoo!

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37° 25′ 01.6″ N 122° 01′ 31″ O / 37.417111, -122.02528

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Yahoo!

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Logotype de Yahoo!

Dates clés 1er mars 1995 : création à Santa Clara
29 juillet 2009 : Formation d'une alliance avec Microsoft dans certains domaines liés à Internet
Fondateurs David Filo & Jerry Yang
Forme juridique Incorporated, Appel public à l'épargne (société anonyme)
Action NASDAQ : YHOO
Slogan « Yahoo! It's You »
« Do you Yahoo? »
Siège social Drapeau des États-Unis Sunnyvale, Californie (États-Unis)
Direction Marissa Mayer
Activité Services Internet
Effectif 11 500 (2013)
Site web yahoo.com
Chiffre d’affaires en diminution 4,7 milliards USD (2013), baisse de 6% vs 2012 [1]
Résultat net en augmentation3,94 milliard USD (2012)

Yahoo! est une société américaine de services sur Internet, opérateur notamment d'un portail Web. À l'origine, Yahoo! était uniquement un annuaire Web, créé par David Filo et Jerry Yang à l'université Stanford en janvier 1994, puis l'entreprise a été fondée en mars 1995. Selon Alexa Internet, Yahoo! était le site web le plus visité en 2004. Le réseau des sites Yahoo! a servi plus de trois milliards de pages par jour en octobre 2004. Yahoo! propose de nombreux autres services gratuits et payants, dont un moteur de recherche, des boîtes à courrier électronique, de la messagerie instantanée, de l'hébergement web et des portails (nouvelles, finances, etc). Son siège social est situé à Sunnyvale en Californie.

Histoire[modifier | modifier le code]

Création et popularisation[modifier | modifier le code]

Jerry Yang (à gauche) et David Filo (à droite), fondateurs de Yahoo!

À l'origine, Yahoo! est un annuaire Web, le « Guide de Jerry pour le World Wide Web ». L'acronyme Yet Another Hierarchical Officious Oracle est souvent cité comme signification, mais ses créateurs Jerry Yang et David Filo, qui devaient choisir un nom de projet commençant par un « Y » pour s'inscrire dans la nomenclature des projets informatiques de l'Université Stanford, affirment avoir choisi le nom à cause des « Yahoos », nom donné aux humains dans le dernier des Voyages de Gulliver de Jonathan Swift. En 1995, « Ziff Davis », depuis racheté par CNET, lance le magazine Yahoo! Internet Life, originellement sous le nom ZD Internet Life. Le magazine était destiné à accompagner et compléter le site web. Yahoo! réalise son offre publique d'entrée en bourse le 12 avril 1996, vendant 2,6 millions d'actions à 13 dollars l'unité. Sa capitalisation est de 43 milliards de dollars américains en début mars 2005. La filiale française Yahoo! France, dont Ziff Davis France est au départ actionnaire minoritaire, est lancée en septembre 1996, et devient en moins d'un mois la première destination du Web hexagonal en termes de trafic, dépassant son concurrent direct, l'annuaire francophone Nomade.

À la fin des années 1990, Yahoo fait partie avec ses compatriotes Amazon, EBay et AOL des sociétés devenues célèbres grâce à une bulle des capitalisations boursières des jeunes sociétés sans équivalent dans l'histoire, qui finit en krach, phénomène touchant aussi des nombreuses petites sociétés de biotechnologies, et des Sociétés minières junior.

La popularité de Yahoo! augmentant, de nouveaux services sont offerts transformant petit à petit l'annuaire Web en portail d'où l'utilisateur peut s'adonner à toutes les activités associées avec l'Internet. On y trouve le service Yahoo! Mail (comportant un carnet d'adresse, un calendrier et un bloc-notes), un client de messagerie instantanée, l'hébergement de listes de diffusion, des jeux en ligne, des weblogs avec Yahoo! 360° et des chats, mais aussi des portails d'information variés (économie, actualités, sports, etc.). Beaucoup de ces services reposent, au moins en partie, sur des services indépendants que Yahoo! a acquis au fil du temps - tel que l'hébergeur GeoCities, eGroups (en) ou RocketMail. Beaucoup de ces acquisitions sont controversées et peu populaires auprès de certains utilisateurs, Yahoo! modifiant les termes du service. La société prétend par exemple posséder des droits intellectuels sur le contenu des serveurs, ce que les anciennes sociétés ne faisaient pas. La société s'étend entre 1996 et 2009 à de nombreux territoires en Europe, Asie et Amérique du Sud. La concurrence de certaines jeunes pousses locales reste rude pour Yahoo! dans certains pays, et Yahoo! se retirera peu à peu des marchés scandinaves, et ne s'impose à Taïwan que grâce à l'acquisition du portail Internet local Kimo. Yahoo! en espagnol, au départ visant l'ensemble de l'Amérique latine (Yahoo! Mexico et Yahoo! Argentina seront lancés par la suite), se recentre au début des années 2000 sur l'audience hispanisante américaine, notamment à travers des partenariats avec Univision.

Acquisitions et partenariats 2002-2009[modifier | modifier le code]

À la fin 2002, Yahoo! commença discrètement à améliorer ses services de recherche en acquérant des technologies concurrentes. En décembre 2002, la société acquiert Inktomi et, en juillet 2003, Overture Services, Inc.[2], et par ce biais les moteurs de recherche tels qu'AltaVista et AlltheWeb. Le 18 février 2004, Yahoo! abandonne les résultats fournis par Google et revient à sa propre technologie de recherche (Yahoo! Search technology, YST) qui inclut (depuis mars 2005) les vidéos.

Le 25 mars 2004, Yahoo! acquiert le moteur de comparaison de prix Kelkoo. En octobre 2005, Yahoo! et Microsoft décident de rendre interopérables leurs logiciels de communication instantanée, Yahoo! Messenger et MSN Messenger. Il s'agit d'une stratégie qui aurait été invraisemblable encore deux ans auparavant. En décembre 2005, Yahoo! lance Yahoo! Answers (en français Yahoo! Questions/Réponses), un site collaboratif permettant aux utilisateurs de poser des questions à la communauté qui y répond directement. Le 1er février 2008, Microsoft annonce son intention de racheter Yahoo pour 44 milliards de dollars. Dix jours après, le 11 février 2008 le conseil d'administration de Yahoo! refuse la proposition de 44 milliards de dollars, la jugeant insuffisante dans l'intérêt de l'entreprise et de ses actionnaires. En novembre 2008, Yahoo! se sépare du comparateur de prix Kelkoo racheté par le groupe Jamplant.

Le 29 juillet 2009, après deux ans de tractations, Microsoft et Yahoo! ont décidé de former une alliance dans certains domaines liés à Internet[3],[4],[5]. Pendant les deux premières années selon le PDG de Microsoft Steve Balmer, Microsoft perdra environ 300 millions USD puis obtiendra des bénéfices[6].

Acquisitions récentes et diversification des activités 2011-2014[modifier | modifier le code]

En novembre 2011, Yahoo! annonce le rachat d’Interclick, un fournisseur de solutions publicitaires sur internet, pour un montant de 196,4 millions d’euros[7]

Après des négociations avortées pour le rachat de Dailymotion en mars 2013, Marissa Mayer annonce un mois plus tard que Yahoo! rachète la plate-forme de microblogage Tumblr pour 1,1 milliard de dollars américains. Contrairement à Facebook et Twitter, Tumblr a une audience de jeunes (15-24 ans) qui y préfèrent le profil anonyme, ce nouveau réseau social revendiquant en 2013 117 millions de visiteurs actifs par mois et près de 108 millions de blogs. Le défi de Yahoo! est de monétiser cette audience par une stratégie de publicité traditionnelle ou de marketing de contenu et de l'intégrer à sa plate-forme de services[8].

Le 8 janvier 2014 Yahoo annonce la création de deux magazines en ligne : Yahoo! Food et Yahoo! Tech[9].

En mai 2014 Yahoo! lance Yahoo News Digest en France (une sélection d'actualité à 8h et 18h, sous forme "d'atomes") [10]. En mai 2014, le groupe continue également de développer son offre mobile en rachetant Blink[11]. L'application de messagerie mobile a annoncé le rachat sur son blog[12].

Le 15 mai 2014, le groupe a annoncé sur son blog qu'il lançait un nouveau magazine en ligne consacré au cinéma[13]. Ce lancement s'inscrit dans la politique de création de contenus revendiquée par Marissa Mayer et mise en place depuis janvier 2014 avec la gastronomie ou encore la technologie[14]. Le site propose des critiques de film actuel ou ancien, des articles plus détaillés de spécialistes sur le cinéma ou encore des interviews de grandes stars.

Le 12 juin 2014 Yahoo! France lance une application Yahoo Sport, disponible pour iPhone, iPad et Android[15] Depuis le 25 mai 2014, Yahoo Sport accueille Cyril Hanouna pour l'émission Hanouna Set & Match.

En septembre 2014 Yahoo! rachète la jeune société Vizify, spécialisée dans le service de visualisation des données[16].

Le 11 novembre 2014, le groupe fait l'acquisition de la plate-forme de publicité vidéo BrightRoll pour un montant de 640 millions de dollars[17].

Mouvements du groupe 2007-2014[modifier | modifier le code]

Le 18 juin 2007, Jerry Yang reprend le poste de PDG, après que Terry Semel eut démissionné de ce rôle. Le 14 janvier 2009, Carol Bartz devient le nouveau PDG de Yahoo! et met en place un large plan de réorganisation au sein de la société. Le 7 septembre 2011, la PDG Carol Bartz est licenciée par décision du conseil d'administration[18]. . Le 17 janvier 2011, Jerry Yang, cofondateur de Yahoo! démissionne du conseil d'administration et de toutes ses fonctions dans la société[19]. En janvier 2012, Scott Thompson, CEO de Paypal (filiale de eBay) succède à Carol Bartz à la tête de l'entreprise[20]. Le 10 avril 2012, Yahoo annonce qu'il va se restructurer en trois divisions (Consommateur, régions et technologies) à partir du 1er mai[21]. Le 13 mai 2012, Scott Thompson démissionne 5 mois seulement après son arrivée, c'est Ross Levinsohn qui prend temporairement sa place.

Le 17 juillet 2012, Marissa Mayer est nommée directrice générale et prend la place de Ross Levinsohn[22].

Le 16 janvier 2014 l'entreprise se sépare de son numéro 2, Henrique de Castro[23].

Le 5 février 2014 Yahoo! annonce que tous ses services basés en Europe seront délivrés depuis l'Irlande pour des raisons fiscales[24].

Identité visuelle (logo)[modifier | modifier le code]

Le logo Yahoo! n'a profondément pas changé depuis sa création en 1995, il s'agit de la même police d'écriture la Yahoo the Font qui est utilisée, seul l'effet d'ombrage et la couleur utilisée évoluent.

La version du logo en rouge est utilisé à partir de 1996 avec un effet d'ombrage. Même si la version corporative reste un temps le violet.

En 2009 une version en violet commence à apparaître en lieu et place du logo rouge d'abord ponctuellement durant le premier semestre 2009 - lors de commandites ou différents partenariats (notamment lors de sorties de films), puis elle est déployée officiellement à partir de juin 2009 sur les différentes déclinaisons du portail et du moteur de recherche. À noter qu'une version raccourcie du logo abrégé « Y! » existait déjà.

Dans un communiqué de Yahoo![25], fait état changement logo pour la rentrée 2013, pour célébrer cette évolution chaque jour durant 30 jours Yahoo! arbore un logo différent jusqu'au 4 septembre[26],[27]. Le nouveau logo est dévoilé le 5 septembre[28].

Identité sonore[modifier | modifier le code]

Sur yahoo.com, un clic sur le point d'exclamation du logo en haut à gauche fait entendre un jingle « yahooOoo ! » utilisé dans les publicités télévisées.

Données financières[modifier | modifier le code]

en millions de dollars
Années 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Chiffre d'affaires 591 1 110 717 953 1 625 3 574 5 258 6 426 6 969 7 269 6 460 6 324 4 984 4 986
EBITDA 453 1 000 1 505 1 066
Résultat net 238 840 1 896 751
Employés 5 500 7 600 9 800 11 400
Rapports annuels Yahoo ![29]

Moteur de recherche Web Yahoo![modifier | modifier le code]

Depuis septembre 2005, Yahoo a lancé plusieurs produits et fonctionnalités supplémentaires le distinguant de ses concurrents. Ces ajouts introduisent la notion de Social Search ou recherche communautaire dont le principe est le suivant : les moteurs de recherche ayant été pris d'assaut par des webmasters aux vocations mercantiles, Yahoo! décide de donner aux internautes la capacité de sélectionner et d'annoter les pages et sites Web qui leur paraissent être vraiment intéressants (y compris dans certains cas des sites marchands). Ce faisant, avec des outils comme Mon Web ou Yahoo! Favoris, non seulement les internautes peuvent facilement retrouver ces pages qui leur ont plu, mais ils peuvent également les partager avec les autres internautes utilisant Mon Web. Enfin, le moteur lui-même devient plus pertinent, puisque sur le magma des contenus du Web vient s'intercaler un prisme humain. Début 2011, Yahoo! ajoute la fonction "recherche directe" similaire à la fonction "recherche instantanée" (Google Instant) de Google lancée en 2010.

Fonctionnalités spécifiques[modifier | modifier le code]

  • Recherche multilingue : traduction automatique de la requête en plusieurs langues étrangères, et traduction automatique des pages en langue étrangère trouvées.
  • Mon Web : outil de stockage de favoris, (l'utilisateur stocke sur le réseau Yahoo! une image conforme de la page au moment où il la voit) et de partage de ces favoris avec des communautés. Possibilité d'annotation et de tagging permettant de filtrer ensuite tous ces résultats.
  • Favoris : comme Mon Web, mais pour un usage strictement personnel : l'accent porte plus sur les fonctionnalités d'organisation de favoris (tags, dossiers, vignettes) que sur le partage avec les communautés.
  • Yahoo! Video : moteur de recherche de vidéos permettant d'accéder à l'ensemble de toutes les vidéos référencées, qu'elles soient hébergées chez Yahoo! (Music par exemple) ou chez les grands et petits fournisseurs de vidéos. L'upload de vidéos personnelles est possible, ainsi que le partage de vidéos trouvées par le biais de ce service.
  • Flickr (US) : service de partage de photographie racheté par Yahoo!. Flickr a pour vocation le partage de photos numériques entre internautes, qui peuvent se créer des diaporamas de photos classées par étiquettes (ou tags).
  • Del.icio.us (US) : service 100 % communautaire fondé sur le partage de pages Web. Racheté par Yahoo! ; il fédère une importante communauté technophile. Malgré son succès, Yahoo! envisage la fermeture puis la vente du service jugé insuffisamment rentable[30].

Messageries[modifier | modifier le code]

Yahoo! est présent dans ce qui touche à la communication, avec Yahoo! Messenger (un logiciel de messagerie instantanée) et Yahoo! Mail (une adresse courriel). Cette dernière est d'ailleurs celle possédant la plus grande part de marché en 2006 (42,4 %)[31]. En mars 2007, Yahoo! annonce que dorénavant, la capacité de stockage de sa boîte courriel est infinie à partir du 27 du même mois[32].

Évaluation du moteur[modifier | modifier le code]

D'après le chercheur Jean Véronis (« Étude comparative de six moteurs de recherche » février 2006), Yahoo! et Google sont les deux meilleurs moteurs (parmi six des principaux moteurs francophones). Il est d'ailleurs utilisé par l'ONG GoodSearch et des entreprises comme Veosearch qui reversent une part de leurs revenus financés par les pages commerciales à des œuvres de charités ou écoles.

Cinéma et télévision[modifier | modifier le code]

Le site est apparu dans un bon nombre de films. Dans le film américain de 2003 Bruce tout-puissant, le personnage éponyme de Bruce Nolan se voit offrir l'omnipotence de la part de Dieu. Dans une scène, il répond aux prières envoyées par les humains en utilisant un webmail dénommé Yahweh!. Ce service fictif se rapproche de Yahoo par son identité sonore, par son logo, et par son nom jouant sur la paronymie avec celui de l'original (il s'agit en fait de la transcription en anglais de YHWH, le nom de Dieu dans la Bible hébraïque). Dans le film français de 2007 Ne le dis à personne, le webmail de Yahoo! est utilisé à plusieurs reprises par le personnage de Margot Beck pour reprendre contact avec son mari Alexandre qui la croyait morte. Cette intégration au scénario est le résultat d'un contrat de placement de produit, en échange duquel Yahoo! a assuré la promotion du film[33].

Dans le drama coréen Full House, l'un des personnages principaux, Yoo Min Hyuk (incarné par Kim Sung Soo) est le CEO d'un chaebol du nom de Yah!, le logo étant quasiment identique. Dans le film Inspecteur Gadget, une publicité Yahoo! tombe sur la voiture du héros. Dans le film américain de 2000 Fréquence interdite, le personnage Frank Sullivan qui communique avec le passé demande à son ami Gordo alors enfant de mémoriser le mot Yahoo. À la fin du film on aperçoit 30 ans plus tard la plaque minéralogique de Gordo sur laquelle figure l'inscription "New York 1 Yahoo".

Groupe Yahoo![modifier | modifier le code]

Siège de Yahoo! à Sunnyvale en Californie.

Depuis 1997, Yahoo! a acquis et intégré de nombreuses sociétés de taille diverse. Les services de certaines de ces sociétés ont été intégrés au portail Yahoo!.

Date de lancement non connue :

Controverses[modifier | modifier le code]

Chine[modifier | modifier le code]

Par respect de la législation en vigueur et de ses accords avec l'État chinois, Yahoo! exclut des résultats de son moteur de recherche en Chine[37] certains sites considérés illégaux par les autorités chinoises. L'entreprise a signé le "Public Pledge on Self-Discipline for the China Internet Industry", qui indique qu'elle accepte de suivre les règlementations chinoises en vigueur. Les recherches considérées comme sensibles, par exemple "indépendance de Taïwan" ou "Tian'anmen" offrent ainsi des résultats limités et approuvés par les autorités.

En avril 2007, le journaliste Shi Tao, qui travaillait pour le Dangdai Shang Bao, a été condamné par les autorités chinoises à 10 ans de réclusion criminelle pour "divulgation illégale de secrets d’État à l’étranger". Reporters sans frontières indique qu'il a été arrêté avec l'aide de Yahoo! Holdings, qui a livré aux autorités chinoises des informations à partir de son adresse IP : il s'agit d'informations qui leur permettaient d'identifier son adresse électronique et le contenu du message contenant des informations qualifiées par le gouvernement chinois de "secrets d'État". Yahoo! a répondu à l'injonction de la sécurité d'État chinoise qui indiquait la nature de l'enquête et ce qu'elle reprochait à Chi Tao[38]. Yahoo! a reconnu les faits et doit dédommager la famille du journaliste. L'entreprise a été qualifiée de « collaborateur zélé de la censure » et « auxiliaire de la police chinoise »[39].

Taille de l'index[modifier | modifier le code]

En 2005, Yahoo! et Google se sont affrontés sur la taille de leurs index respectifs[40],[41],[42]. Il est difficile d'évaluer la taille réelle pour plusieurs raisons. Alors qu'aux débuts des moteurs de recherche, la taille de l'index était un argument important (la capacité de tout pouvoir indexer le plus vite possible), certaines personnes pensent que ce qui compte désormais est la pertinence (il serait peu utile d'afficher trois millions de résultats quand l'internaute souhaite qu'on lui présente directement les résultats répondant à sa demande).

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. Yahoo! : la baisse des revenus s'est poursuivie en 2013, Le Monde, 29 janvier 2014
  2. voir Yahoo search marketing
  3. AFP, « Entre Microsoft et Yahoo! - Un mariage compliqué », Le Devoir,‎ 30 juillet 2009 (lire en ligne)
  4. AFP, « Microsoft-Yahoo!: un an et demi de discussions avant une alliance », Le Devoir,‎ 30 juillet 2009 (lire en ligne)
  5. (en) Juan Carlos Perez, « Microsoft, Yahoo deal was a long time in the making », Computerworld,‎ 29 juillet 2009 (lire en ligne)
  6. (en) Mary Jo Foley, « Yahoo costs: The slide Microsoft didn't want you to see », ZDNet News & Blogs,‎ 30 juillet 2009 (lire en ligne)
  7. Yahoo acquiert Interclick pour 270 millions de dollars
  8. Sarah Belouezzane, « Yahoo! officialise le rachat de Tumblr », sur Le Monde.fr,‎ 2013
  9. Yahoo! se renforce dans les médias avec deux magazines en ligne, Challenges, 8 janvier 2014
  10. Yahoo lance Yahoo News Digest en France, Journal du Net, 13 mai 2014
  11. http://www.challenges.fr/high-tech/20140514.CHA3721/yahoo-achete-blink-une-messagerie-ephemere-du-type-snapchat.html
  12. Annonce par Blink du rachat par Yahoo : http://blog.blinkapp.co/
  13. http://yahoo.tumblr.com/post/85826043429/premiering-yahoo-movies
  14. http://www.strategies.fr/actualites/medias/227458W/yahoo-etend-son-offre-mediatique-avec-deux-magazines-en-ligne.html
  15. Yahoo lance son application Yahoo Sport en France, Journal du Net, 12 juin 2014
  16. Johann Breton, « Yahoo! se paie Vizify », sur lesnumeriques.com,‎ 6 mars 2014
  17. a et b « Yahoo! confirme ses ambitions dans la publicité vidéo », Les Echos,‎ 12 novembre 2014 (lire en ligne)
  18. Yahoo : la P-DG Carol Bartz virée par téléphone, consulté le 7 septembre 2011
  19. Jerry Yan cofondateur de Yahoo démissionne
  20. (fr) Nil Sanyas, « Yahoo! recrute son nouveau PDG chez Paypal : Scott Thompson »,‎ 5 janvier 2012
  21. Yahoo se restructure en trois divisions, Le Figaro, 10 avril 2012.
  22. Yahoo recrute Mayer chez Google pour faire renaître la société, reuters.com le 17 juillet 2012
  23. Yahoo se sépare de son numéro 2 http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2014/01/16/01007-20140116ARTFIG00566-marissa-mayer-se-debarrasse-de-son-numero-deux-chez-yahoo.php
  24. En Europe, Yahoo! passe sous pavillon irlandais, Le Monde, 6 février 2014
  25. (en) Kathy Savitt, « Kicking off 30 days of change », sur yahoo.tumblr.com,‎ 7 août 2013
  26. V. Pringuay, « Yahoo! : stratégie autour d’un changement de logo intelligent », sur presse-citron.net,‎ 7 août 2013
  27. (en) Jon Swartz, « Yahoo is getting a new logo - in a month », sur usatoday.com,‎ 7 août 2013
  28. Introducing Our New Logo!
  29. OpesC - Données financières
  30. « What’s Next for Delicious? » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?). Consulté le 2013-03-29
  31. (en) Yahoo Tops Google In Mail, News, Finance, le 20 mai 2006
  32. (en) Yahoo! Mail goes to infinity and beyond, le 27 mars 2007 sur le blog de Yahoo!
  33. Stéphane Berthoux, Quand les marques s'invitent dans les films, dans Stratégies n°1441, 25 janvier 2007, p. 34.
  34. Stephen Shankland, « Yahoo Mail hopes to lure users with 'ymail.com' », sur CNET News, CBS Interactive,‎ 18 juin 2008 (consulté le 18 novembre 2011)
  35. Le service GeoCities a été interrompu.
  36. Yahoo to buy analytics startup Flurry to bolster mobile ad business, Reuters, 21 juillet 2014
  37. Les frontières chinoises de l’Internet - Hérodote, second trimestre 2007
  38. Yahoo! paye le prix de ses liens avec la cyberpolice chinoise – article sur Rue89
  39. Cf. les rapports de RSF sur la question, notamment : http://www.rsf.org/article.php3?id_article=14888)
  40. aixtal.blogspot.com/2005/08/yahoo-19-milliards-de-pages.html
  41. « http://www.ysearchblog.com/archives/000172.html » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?). Consulté le 2013-03-29
  42. « http://www.google.com/help/indexsize.html » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?). Consulté le 2013-03-29

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]

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