Wikipédia:OTRS

Une page de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Aller à : navigation, rechercher
Raccourci [+]
WP:OTRS

OTRS est un logiciel libre de gestion de la relation client. Son nom est l'abréviation anglaise d'Open-source Ticket Request System, pouvant être traduit par « Système libre de gestion de requêtes par tickets ».

Sur Wikipédia, OTRS désigne le système géré par des volontaires afin d'aider la Wikimedia Foundation à répondre aux courriers électroniques envoyés à l'une des différentes adresses.

Certaines personnes de confiance de la Wikipédia en français qui participent actuellement sont listées dans la Catégorie:Participant OTRS.

Voir aussi[modifier | modifier le code]