Urgences-santé

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Urgences-santé
Logo de l'organisation

Création 1981
Type Organisme public provincial
Centre administratif Montréal, QC
Effectifs 1300
PDG Nicola D’Ulisse
Site web Urgences-santé

La Corporation d'Urgences-santé est l'unique organisation publique de services préhospitaliers d'urgence au Québec. Elle dessert Montréal et Laval, les deux régions du Québec dont la densité de population est la plus importante. En termes de volume, Urgences-santé traite entre 40 et 50 % des appels d'urgence du Québec[1]. Dans toutes les autres régions du Québec, ce sont des entreprises privées ou des coopératives qui exercent les mêmes fonctions.

Historique[modifier | modifier le code]

Avant que l'État n'intervienne concernant les services préhospitaliers d'urgence et le transport ambulancier, l'entreprise privée avait développé le marché en fonction de la demande et, la plupart du temps, comme service complémentaire aux entreprises funéraires.

En 1972, l'État intervenait donc une première fois pour délivrer des permis d'exploitation. Les articles de la Loi sur la protection de la santé publique et du Règlement d'application de la Loi sur la protection de la santé publique, constituaient le maigre et frêle encadrement de ce secteur d'urgence. *

En 1981, le gouvernement du Québec confiait au Conseil de la Santé et des Services sociaux de la région de Montréal métropolitain (maintenant l'Agence de la Santé et des Services sociaux de Montréal) l'autorité de résoudre le problème de l'accessibilité aux services d'urgence et de coordonner le transport ambulancier. Le 22 décembre de la même année, le «Centre de coordination des urgences santé» démarrait ses activités. À cette époque, 22 compagnies ambulancières privées assuraient, avec des permis de service d'ambulances octroyés par le Conseil régional, la disponibilité du personnel et des véhicules ambulanciers. Également à cette époque, le Service de police de la Communauté urbaine de Montréal (devenu le Service de police de la ville de Montréal) offrait à la population un service d'ambulances. Il se retirera de ce secteur d'activités à l'arrivée d'Urgences-santé, en 1984.

En 1983, la syndicalisation massive du personnel ambulancier allait provoquer des enquêtes, analyses et rapports successifs qui jetaient les bases d'une réforme plus en profondeur. Il s'en dégageait notamment la nécessité pour les services ambulanciers d'une intégration aux activités globales du réseau de la Santé et des Services sociaux mais également, la nécessité d'une «professionnalisation» du travail du personnel ambulancier, d'une reconnaissance d'un statut d'emploi, d'une formation accrue et d'une stabilisation de la main-d'œuvre.

Le projet de loi 34 (Loi modifiant la Loi sur les services de santé et les services sociaux et d'autres dispositions législatives, c.47, 1988) proposait de nouvelles règles en matière de transport ambulancier; ce projet de loi déposé le 12 mai 1988, à la suite d'une consultation des intervenants, fut sanctionné le 19 décembre de la même année, modifiant par le fait même la Loi sur les services de Santé et les Services sociaux.

La Corporation d'urgences-santé de la région de Montréal Métropolitain devient une entité administrative distincte en mars 1989. La Corporation, organisme à but non lucratif, relève du ministre de la Santé et des Services sociaux du Québec. Elle est gérée par un conseil d'administration qui se compose de membres nommés par le gouvernement, où le directeur général siège d'office à titre de président.

Organisation[modifier | modifier le code]

Il y a 1,299 employés à leur service:

  • 7 paramédics en soins avancés (Niveau II)
  • 50 répartiteurs
  • 816 paramedics en soins primaires (Niveau I)
  • 118 employés de bureau
  • 139 employés divers
  • 105 personnel de soutien

Opérations[modifier | modifier le code]

Les opérations sont divisées de façon géographique:

  • Est – St-Léonard
  • Ouest – Lasalle
  • Nord – Laval

Le centre administratif est situé à Montréal.

Flotte[modifier | modifier le code]

Ambulance Ford E450
avenue du Mont-Royal

Dans la province, les ambulances sont reconnus par leur couleur distinctive jaune brillant.

  • 138 ambulances – Type III Ford E450 et Type II Ford E150
  • 13 véhicules de superviseur – Ford Edge
  • 13 véhicules de service
  • 1 poste de commandement mobile
  • 1 véhicule de relations-médias
  • 1 véhicule de relations-communautaires
  • 8 véhicules divers - transport multiple de patient, véhicules de soins avancés
  • 5 remorques

Équipement[modifier | modifier le code]

Contrairement à la plupart des services ambulanciers au Canada qui utilise le casque de pompier, ceux du Québec utilisent le Casque F1.

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Sur les autres projets Wikimedia :

Autres services ambulanciers au Canada

Autres services d'urgences à Montréal:

Références[modifier | modifier le code]

  1. Source: Institut de la statistique du Québec 2006

Lien externe[modifier | modifier le code]