Tourisme et handicap

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Un timbre est-allemand présente des handicapés visitant un musée.

Nehantic Trail (Connecticut) : entrée du parcours vers la réserve des Rhododendrons, panneau d'accessibilité pour fauteuil roulant

Le tourisme adapté au handicap ((en)accessible tourism) est un segment du tourisme en développement depuis les années 1990.

Le secteur

En 2003, ce secteur représente plus de 50 millions de personnes handicapées en Europe et plus de 600 millions dans le monde entier^{[réf. nécessaire]}, sans compter les seniors ni les personnes ayant une incapacité provisoire (invalidité temporaire : maladie, blessure).

Le secteur représente pour l'économie liée au tourisme une opportunité d'investissements liée à des services spécifiques qui ne sont généralement pas proposés par les organismes et agences de tourisme traditionnels.

Exigences spécifiques

Les touristes handicapés ont des besoins spécifiques :

• des aménagements aéroportuaires adaptés
• des véhicules pouvant accueillir des fauteuils roulants
• des hébergements touristiques tels que les Camping village, les centres de villégiature, les Résidences de tourisme, ou les Village vacances adaptés à leurs besoins.
• des chambres d'hôtel conçues selon leurs besoins
• un personnel d'accueil capable de donner des informations ou des suggestions sur l'accessibilité
• une information sur l'accessibilité des attractions spécifiques (visites touristiques : monuments, musées)
• des établissements ouverts au public accessibles (restauration, services publics) avec des équipements adaptés (toilettes)
• des rues accessibles (accès au trottoir, véhicules stationnés sur les trottoirs)
• la possibilité de location d'équipements spécialisés (fauteuils roulants, chaises de bain, scooters électriques ou autre équipement adapté)

En France

Label

L'État français a mis en place dès 2001 avec effet en 2003 un label national Tourisme et Handicap (déposé à l'INPI) délivré aux professionnels du tourisme.

Travail associatif

En France, l'association « Tourisme et handicaps » (ATH) - à distinguer du label précédemment cité - est une structure de coordination entre les professionnels du tourisme et les associations d'usagers handicapés, créée en 1994 sous l'impulsion de la Commission européenne^{[réf. souhaitée]} et de la Direction du tourisme.

L'association « Tourisme et handicaps » en collaboration avec le Ministère du tourisme, les professionnels et les associations concernées a mis au point le label Destination pour tous.

Le label Destination pour tous est accordé a des établissements d'hébergement touristique adaptés à l'accueil de personnes pouvant êtres atteintes de handicaps auditifs, physique, mental ou visuel.

Au Maroc

Le Ministère du tourisme à défini des normes d'accessibilité aux personnes handicapées.

Au Québec

« Kéroul » est un organisme sans but lucratif qui informe, représente, développe et fait la promotion du tourisme et de la culture accessibles pour les personnes pouvant êtres atteintes de handicaps auditif, physique, ou visuel.

Articles connexes

• Handicap
• Hébergement touristique

Lien externe

• (fr) Tourisme & Handicaps Membre du Bureau International du Tourisme Social - B.I.T.S.