Tierce maintenance

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La tierce maintenance ou maintenance par un tiers (anglais : TPM pour Third Party Maintenance) désigne dans l'industrie des technologies de l'information (TI) (voire dans d'autres industries), la maintenance des systèmes informatiques (ou matériels) et des logiciels de l'entreprise, qui sont externalisés par une entreprise ou un fournisseur tiers, qui n'est ni le fabricant ni le propriétaire du système informatique ou du matériel de l'entreprise.

Elle englobe dans son domaine la TMA, Tierce Maintenance Applicative.

v · d · m Maintenance (science)
Typologie	Maintenance adaptative · Maintenance conditionnelle · Maintenance corrective · Maintenance curative · Maintenance opportuniste · Maintenance palliative · Maintenance proactive · Maintenance préventive · Maintenance prévisionnelle · Maintenance systématique · Maintenance évolutive
Domaines	Atelier industriel de l'aéronautique · Dépannage hydraulique · Maintenance de patrimoines immobiliers · Maintenance des moteurs à explosion · Entretien de l'automobile · Maintenance technique · Maintenance du logiciel
Méthodes	5S · Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité · Échange standard · Gestion de maintenance assistée par ordinateur · Maintenance productive totale · Méthode d'évaluation des risques industriels des dysfonctionnements des équipements · Pronostic de défaillance · Topomaintenance
Mesures	Disponibilité · Maintenabilité · MTBF · MTBM · MTBO · MTBR · MTTF · MTTFF · MTTR · Temps moyen entre pannes
Prise en charge	Automaintenance · Service de dépannage · Soutien logistique intégré · Télémaintenance · Tierce maintenance · Tierce maintenance applicative
Métiers	Maintenancien · Mainteneur
Organismes	Association française des ingénieurs et responsables de maintenance