Rensis Likert

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Rensis Likert (1903 - 1981) est un psychologue américain connu pour son apport à la psychométrie et à la mesure des attitudes. Il a aussi atteint une certaine renommée dans le milieu du management pour son travail sur les styles de direction.

Échelle de Likert[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Échelle de Likert.

Une échelle de Likert est une forme de questionnaire psychologique permettant de quantifier les attitudes. Elle est composée d'une série d'affirmations auxquelles le sujet doit indiquer son degré d'accord. Les items d'un tel questionnaire sont auparavant sélectionnés en fonction de leurs qualités psychométriques.

Un questionnaire composé d'items de type Likert, c'est-à-dire dont la réponse est exprimée sur une échelle graduée entre « complètement d'accord » et « pas d'accord du tout » est souvent également appelé échelle de Likert, même si le développement du questionnaire et la sélection des items ne respectent pas les principes de Likert. De tels questionnaires sont très utilisés dans de nombreux domaines (psychologie du travail, psychologie sociale, études de marché...).

Certains utilisent, abusivement, cette dénomination pour désigner des échelles graduées numériquement sur lesquelles il n'est pas possible de choisir de valeur non-entière. D'autres, au contraire, n'accordent ce nom qu'aux échelles comprenant cinq valeurs possibles.