Rensis Likert

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Rensis Likert (1903-1981) est un psychologue américain connu pour son apport à la psychométrie et à la mesure des attitudes.

Il a aussi atteint la renommée dans les milieux du management pour son travail sur les styles de direction [1],[2].

Les quatre styles de direction[modifier | modifier le code]

Les quatre styles ou systèmes de management :

  • Le système 1 ou système autoritaire exploiteur
  • Le système 2 ou système autoritaire paternaliste
  • Le système 3 ou système consultatif
  • Le système 4 ou système participatif par groupe
Le continuum des 4 systèmes de management de groupe
Caractéristique opérationnelle Autoritaire Participatif
S1 S2 S3 S4
Autoritaire exploiteur Autoritaire paternaliste Consultatif Participatif par groupe
Exploitative authoritative Benevolent authoritative Consultative Participative groupe
———————————— ———————————— ——————————— ————————————
  • (en) Rensis Likert, « A comparative view of organizations » dans : New Patterns of Management, McGraw-Hill, 1961, p. 223-233
  • traduit : Le gouvernement participatif de l'entreprise, Gauthiers-Villars, 1974.

Robert Blake et Jane Mouton vont transformer en 1964 le continuum linéaire en une grille d'analyse des cinq principaux styles de management ( renommés en 1989 « styles de leadership » par Anne Adams McCanse) sur deux axes cartésiens orthogonaux.

Échelle de Likert[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Échelle de Likert.

Une échelle de Likert est une forme de questionnaire psychologique permettant de quantifier les attitudes. Elle est composée d'une série d'affirmations auxquelles le sujet doit indiquer son degré d'accord. Les items d'un tel questionnaire sont auparavant sélectionnés en fonction de leurs qualités psychométriques.

Un questionnaire composé d'items de type Likert, c'est-à-dire dont la réponse est exprimée sur une échelle graduée entre « complètement d'accord » et « pas d'accord du tout » est souvent également appelé échelle de Likert, même si le développement du questionnaire et la sélection des items ne respectent pas les principes de Likert. De tels questionnaires sont très utilisés dans de nombreux domaines (psychologie du travail, psychologie sociale, études de marché...).

Certains utilisent, abusivement, cette dénomination pour désigner des échelles graduées numériquement sur lesquelles il n'est pas possible de choisir de valeur non-entière. D'autres, au contraire, n'accordent ce nom qu'aux échelles comprenant cinq valeurs possibles.

Bibliographie[modifier | modifier le code]

Années 1960

  • (en) Rensis Likert, New Patterns of Management, McGraw-Hill, 1961.
  • (en) Rensis Likert, The Human Organization. Its Management and Value, McGraw-Hill, 1967

Années 1970

  • Rensis Likert, Le gouvernement participatif de l'entreprise, Gauthiers-Villars, 1974.

Années 1980

  • « Rensis Likert », dans : Jean-Claude Scheid, Les grands auteurs en organisation, Dunod, 1980, p. 184-189.

Références[modifier | modifier le code]

  1. Plante, p. 36-38
  2. Cavagnol et ali, p. 56-59

Lien externe[modifier | modifier le code]