Programme (gestion de projet)
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Un programme est, en gestion de projet, un ensemble de projets concourant à un même objectif, organisé transversalement dans une entreprise ou un organisme en général.
Il existe plusieurs méthodes standard de management de programme. Le gouvernement du Royaume-Uni a investi lourdement dans le management de programme et a développé une méthode reconnue au niveau international : Managing Successful Programmes (voir les liens externes ci-dessous). Une alternative est la méthode PgMP du Project Management Institute américain.
Caractéristiques d'un programme
Le programme se distingue donc du projet :
- par le caractère plus étendu de son domaine d'application ; par exemple, on parlera d'un projet de gestion des achats, alors qu'on parlera d'un programme qualité totale.
- par le caractère réparti des correspondants du programme et des intervenants,
- par un planning qui doit tenir compte des contraintes spécifiques de chaque projet englobé,
- par le caractère variable, imprévisible, aléatoire, disparate des impacts dans chaque domaine,
- par les interactions potentielles entre les différents projets qui composent le programme.
Champs d'application d'un programme
Un programme s'applique à un objectif qui se manifeste d'une façon totalement transversale dans une entreprise ou une organisation.
On peut citer :
- Elle inclut :
- - le respect des chartes d'entreprise,
- - le respect des exigences d'éthique,
- - le respect du code de déontologie du secteur d'activité de l'entreprise,
- - le respect de la réglementation,
- - l'adoption de mesures sur une base volontaire.
- Le processus qui permet à l'entreprise d'orienter sa stratégie, incluant tout le cycle :
- - Recueil des informations,
- - Analyse et structuration des informations,
- - Déclinaison de la stratégie,
- - Mise en œuvre des plans d'action,
- - Évaluation.
- Gestion du savoir, des connaissances, plutôt orientée en interne de l'entreprise (en anglais "knowledge management").
- L'ingénierie des connaissances permet de bâtir la mémoire de l'entreprise.
- La gestion des risques et la sécurité dans l'entreprise en général, avec ses différents aspects :
- - La sécurité des systèmes d'information, en particulier la sécurité des données et la définition des profils de protection,
- - L'analyse des vulnérabilités
- - La protection contre les risques financiers,
- - La sécurité des employés (CHSCT)...
- La normalisation :
- Définition, adaptation, et mise en œuvre des normes dans une entreprise, en relation avec les organismes normatifs spécialisés, et en support à d'aures programmes.
- La qualité :
- Définition et mise en œuvre des procédures qualité de l'entreprise.
- La sécurité juridique :
- Cela concerne spécialement les organisations publiques, mais aussi les entreprises.
- Les programmes industriels :
- Les programmes industriels impliquent plusieurs partenaires, des sous-traitants, des organismes de recherche et d'innovation. Parmi ceux-ci on peut citer les programmes d'armement tels le Victory Program (1942-1945), les programmes de conquête spatiale et les programmes nucléaires ; chacun nécessita une coordination à grande échelle et multisectorielle afin d'aboutir à son accomplissement.
La gestion de programme nécessite la mise en œuvre d'un référentiel de données commun pour toute l'entreprise.
Voir aussi
Articles connexes
Liens externes
- (en) Managing Successful Programmes - méthode de management de programme du gouvernement anglais
- (fr) Articles et informations complémentaires sur la gestion de programme
Bibliographie
- Le développement durable au cœur de l'entreprise : pour une approche transversale du développement durable, Emmanuelle Raynaud, Florence Depoers, Caroline Gauthier, Jean-Pascal Gond, Grégory Schneider-Maunoury, Dunod, 2006
