Numéro d'appel d'urgence

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Les numéros d'appel d'urgence sont des numéros de téléphone permettant de joindre les secours publics vingt-quatre heures sur vingt-quatre et sept jours sur sept. Ce sont en général des numéros courts et gratuits.

Afrique[modifier | modifier le code]

  • Drapeau de l'Algérie Algérie :
    • Police : « 17 ».
    • Protection civile : « 14 »
    • Gendarmerie nationale : « 1055 »
    • DGSN Police Assistances / Urgences : « 1548 »
    • Enfance maltraitée : « 3033 »
  • Drapeau de l'Afrique du Sud Afrique du Sud : « 999 » (secours urgents), « 10111 » (police)
  • Côte d'Ivoire Côte d'Ivoire :
    • Police « 111 » ou « 170 »
    • CECOS : « 22 48 20 56 » (unité d'élite de la Police) dissoute en mars 2011.
    • Pompiers : « 180 »
    • SAMU : « 185 »
    • Réanimation : « 186 »
    • SOS Medecin : « 22 44 53 53 »
    • CIE : « 179 » (électricité)
    • SODECI : « 175 » (Eau)
  • Drapeau du Cameroun Cameroun
    • Police « 17 »
    • Pompiers « 18 »
    • Urgences « 112 »
    • SAMU « 119 »
  • Djibouti Djibouti : « 17 » (police), « 18 » (pompiers)
  • Maroc Maroc : « 15 » (Secours médicaux et pompiers), « 19 » (police urbaine), « 177 » (gendarmerie royale, hors agglomération)
  • Ouganda Ouganda : « 999 » (police)
  • Sénégal Sénégal : « 17 » (police) « 18 » (pompiers)
  • Drapeau du Somaliland Somaliland : « 909 » (secours médicaux), « 99 » (police)
  • Drapeau du Tchad Tchad : « 17 » (police), « 18 » (pompiers)
  • Tunisie Tunisie : « 190 » (SAMU), « 197 » (police secours), « 198 » (protection civile), « 193 » (garde national tunisien), « 196 » (Société Tunisienne d'électricité et de gaz)

Amérique du Nord[modifier | modifier le code]

  • Drapeau du Canada Canada : « 9-1-1 »
  • Drapeau des États-Unis États-Unis : « 911 » ; le « 311 » est un numéro d'appel non urgent, permettant de joindre les services publics sans encombrer la ligne d'urgence
  • Drapeau d’Haïti Haïti : « 114 » (police), « 115 » (pompiers), « 118 » (Croix rouge)
  • Drapeau du Mexique Mexique : « 066 » (toutes urgences), « 068 » (pompiers), « 060 » (protection civile), « 114 » depuis un mobile (Croix Rouge), « 767 627 462 (SOS MARINA) » depuis un mobile (secours en mer) [1]

Amérique du Sud[modifier | modifier le code]

  • Drapeau de l’Argentine Argentine : « 107 » (secours médicaux), « 101 » (police), « 100 » pompiers
  • Drapeau de la Bolivie Bolivie : « 118 » (secours médicaux), « 110 » (Police nationale de Bolivie)
  • Drapeau du Brésil Brésil : « 190 » (police militaire), « 192 » (SAMU), « 110 » (incendie)
  • Drapeau du Chili Chili : « 131 » (SAMU), « 132 » (pompiers), « 133 » (police), « 137 » (Naval rescue)
  • Drapeau de l'Uruguay Uruguay :« 105 » (secours médicaux), « 911 » Police, « 104 » pompiers
  • Drapeau du Pérou Pérou : «106» (SAMU), Secours : incendie et urgences médicales « 116 » , Police - tout type d'urgences « 105 »

Asie[modifier | modifier le code]

  • Drapeau de la République populaire de Chine Chine : « 110 » (police), « 120 » (ambulance)
  • Drapeau de la Corée du Sud Corée du Sud : « 112 » (police), « 119 » (pompiers et ambulances)
  • Drapeau de l'Inde Inde : « 100 » (police)
  • Drapeau d’Israël Israël : « 100 » (police), « 101 » (secours médicaux), « 102 » (incendie)
  • Drapeau de la Palestine Palestine : « 101 » (Croissant-Rouge)
  • Drapeau du Japon Japon : « 110 » (police), « 119 » (pompiers et ambulances)
  • Jordanie Jordanie : « 191 » (police), « 193 » (secours médicaux et protection civile), « 198 » (protection civile), « 199 » (incendie et secours)
  • Drapeau de Singapour Singapour : « 995 » (incendie et secours), « 999 » (police)
  • Drapeau de la République de Chine Taïwan : « 110 » (police), « 119 » (pompiers et ambulances)
  • Drapeau de Thaïlande Thaïlande : « 191 » (police)
  • Drapeau de la République socialiste du Viêt Nam Viêt Nam : « 113 » (police)
  • Drapeau du Liban Liban : « 112 » (police), « 125 » (pompiers), « 140 » (croix-rouge)
  • Drapeau de Malaisie Malaisie : « 999 » (police, incendie, ambulance, protection civile)

Europe[modifier | modifier le code]

Le « 112 » est recommandé comme numéro d'urgence par le CEPT depuis 1972. Le Conseil de l'Union européenne a décidé de le généraliser sur le territoire de l'union par la décision 91/396/CEE du 29 juillet 1991. Tous les pays étaient déjà équipés de numéros différents et les ont en général conservé, les gens ayant pris l'habitude de les appeler. Ils ont donc le « 112 » plus d'autres numéros, indiqués ci-après.

  • Drapeau de l’Union européenne Union européenne et d'autres pays européens  : « 112 », ainsi que
    • Drapeau de l'Allemagne Allemagne : « 110 » (police) ; le « 112 » pour les secours médicaux et l'incendie ; le (*)19222 (*précédé du préfixe téléphonique local) pour les transports sanitaires non-urgents.
    • Andorre Andorre : « 110 » (police), « 118 » (secours incendie et médicaux)
    • Drapeau de l'Autriche Autriche : « 122 » (pompiers), « 133 » (police), « 144 » (secours médicaux) ; « 120 » et « 123 » (secours routier), « 128 » (fuite de gaz), « 141 » (médecin de garde) ; le « 112 » donne la police
    • Drapeau de la Belgique Belgique :
      • « 100 » ou « 112 » (Pompiers et Ambulances, Aide médicale urgente)
      • « 101 » (Police Fédérale)
      • « 103 » (Écoute Enfants)
      • « 105 » (Croix Rouge: Aide et intervention en cas de sinistres et catastrophes, mais aussi demandes d'ambulance non-urgente)
      • « 107 » (Télé-Accueil  : Difficultés de vie "Quelqu'un à qui parler 24h/24" | appel gratuit)
      • « 116000 » (ChildFocus : Centre Européen pour Enfants Disparus et Sexuellement Exploités)
      • « 0800/32.123 » (Centre de Prévention du Suicide : espace d'écoute et de dialogue | appel anonyme, gratuit et 24h/24)
      • « 070/245.245 » (Centre Antipoisons)
      • « 02/268.62.00 » (Centre des brûlés)
      • « 078/15.25.56 » (Alcooliques Anonymes : info sur les groupes AA, leur localisation et horaire des réunions, 24h/24)
      • « 02/227.52.52 » (Infor-Drogues : service de consultation psychologique et sociale, 24h/24)
    • Drapeau de la Bulgarie Bulgarie : « (2) 150 » (secours médical), « (2) 165 » (police pour accident de la route), « 166 » (police), « 2 82 71 51 » (aide aux touristes : vol...)
    • Drapeau de Chypre Chypre :
      • Communauté grecque, zones britanniques : « 199 » ou « 112 » (numéros uniques)
      • Communauté turque : « 199 » (pompiers), « 112 » (urgence médicale), « 155 » (police)
    • Drapeau de la Croatie Croatie : « 93 » (sapeur-pompier), « 94 » (secours médicaux), « 92 » (police)
    • Drapeau du Danemark Danemark : le « 112 » donne la police
    • Drapeau de l'Espagne Espagne : le « 112 » est le numéro unique dans tout le pays; autres sont : « 061 » (secours médicaux), « 080 » (incendie), « 091 » (police nationale), « 092 » (police urbaine)
    • Drapeau de l'Estonie Estonie : « 112 » (aide médicale, pompiers), « 110 » (police)
    • Drapeau de la Finlande Finlande :
      • « 100 22 » (accident) ;
      • « 112 » donne les secours médicaux ;
      • « 02 04 1000 » (secours maritime)
    • Drapeau de la France France :
      • « 15 » (secours médicaux, SAMU),
      • « 17 » (police et gendarmerie),
      • « 18 » (incendie et secours),
      • « 114 » (Centre National Relais pour les personnes sourdes ou malentendantes)
      • « 115 » (SAMU Social - SOS Sans Abri),
      • « 119 » (enfance maltraitée),
      • Anciennement: « 1616 » (voir aussi canal 16 [2] )
      • « 911 » (fonctionnel à partir d'un téléphone portable, il s'agit d'une plate-forme qui vous redirige vers le service de secours demandé)
      • « 00 335 61 49 33 33 » (Centre de consultation médicale maritime, téléphone, radiotéléphone marine, Inmarsat M et Mini M),
      • « 112 » Services de secours (SAMU ou Pompiers selon les départements ou localités),
      • « 0 800 121 123 » (Spéléo Secours Français)
    • Gibraltar Gibraltar : « 199 » (police, ambulance), « 190 » (pompiers)
    • Drapeau de la Grèce Grèce : « 100 » (police), « 166 » (secours médicaux), « 199 » (incendie)
    • Drapeau de l'Islande Islande : « 112 »
    • Drapeau de l'Italie Italie : « 113 » (police), « 115 » (incendie), « 118 » (secours médicaux) ; le « 112 » aboutit à la gendarmerie (carabinieri)
    • Liechtenstein Liechtenstein : « 144 » (aide médicale), « 118 » (pompiers), « 117 » (police)
    • Drapeau de la Lettonie Lettonie : « 01 » (incendie et secours), « 02 » (police), « 03 » (secours médicaux)
    • Lituanie Lituanie : « 01 » (incendie et secours), « 02 » (police), « 03 » (secours médicaux)
    • Drapeau du Luxembourg Luxembourg : « 113 » (police grand-ducale) ; le « 112 » donne les secours médicaux + incendie
    • Malte Malte : « 196 » (secours médical), « 199 » (pompiers), « 191 » (police)
    • Drapeau de la Moldavie Moldavie : « 901 » (incendie et secours), « 902 » (police), « 903 » (secours médicaux)
    • Drapeau de la Macédoine Macédoine : « 93 » (sapeur-pompier), « 94 » (secours médicaux), « 92 » (police)
    • Monaco Monaco : « 18 » (pompiers, assistance médicale), « 17 » (police)
    • Monténégro Monténégro : « 93 » (sapeur-pompier), « 94 » (secours médicaux), « 92 » (police)
    • Drapeau de la Norvège Norvège : « 110 » (incendie et secours), « 113 » (secours médicaux) ; le « 112 » est la police
    • Drapeau des Pays-Bas Pays-Bas : « 112 »
    • Drapeau de la Pologne Pologne : « 997 » (police), « 998 » (incendie), « 999 » (secours médicaux), « 112 »
    • Drapeau du Portugal Portugal « 112 »
    • Drapeau de la Hongrie Hongrie : « 104 » (secours médicaux), « 105 » (incendie), « 107 » (police), « 112 »
    • République d’Irlande République d’Irlande : « 999 » ; « 112 »
    • Roumanie Roumanie : « 961 » (secours médicaux), « 981 » (incendie), « 955 » (police) ; « 112 »
    • Drapeau : Royaume-Uni Royaume-Uni : « 999 » ; « 112 »
    • Serbie Serbie : « 93 » (sapeur-pompier), « 94 » (secours médicaux), « 92 » (police)
    • Drapeau de la Slovaquie Slovaquie : « 150 » (Sapeur-pompier), « 155 » (Aide médicale urgente), « 158 » (police) ; « 112 »
    • Drapeau de la Slovénie Slovénie : « 113 » (Police)
    • Drapeau de la Suède Suède : « 112 »
    • Drapeau de la Suisse Suisse : « 112 », « 117 » (police), « 118 » (incendie), « 140 » (secours routier), « 143 » (La main tendue), « 144 » (secours médicaux), « 145 » (intoxication), « 147 » (ligne d'aide pour les enfants et les jeunes), « 1414 » (Rega), « 1415 » (Air-Glaciers)
      • « 911 » (fonctionnel à partir d'un téléphone portable, il s'agit d'une plate-forme qui vous redirige vers le service de secours demandé)
      • Seuls, ces 6 numéros sont officiellement urgents pour la Confédération : 112, 117, 118, 143, 144 et 147[3],[4]
      • Les numéros suivants sont "moins" urgents uniquement car ils ne sont pas publics :
    • Drapeau de la République tchèque République tchèque : « 150 » (pompiers), « 155 » (aide médicale urgente), « 158 » (police) , « 156» (police urbaine); le « 112 » donne les pompiers
    • Drapeau de la Russie Russie : « 01 » (incendie et secours), « 02 » (police, militsia), « 03 » (secours médicaux), « 04 » (fuite de gaz)
    • Drapeau de la Turquie Turquie : « 112 » (secours médical), « 110 » (pompiers), « 155 » (police)
    • Ukraine Ukraine : « 01 » (incendie et secours), « 02 » (police), « 03 » (secours médicaux)
  • Pays d’Europe n’ayant pas le « 112 » actuellement :
    • Drapeau de l'Albanie Albanie : « 17 » (secours médicaux), « 18 » (pompiers), « 19 » (police)
    • Drapeau de la Biélorussie Biélorussie : « 01 » (incendie et secours), « 02 » (police, militsia), « 03 » (secours médicaux), « 04 » (fuite de gaz)
    • Drapeau de la Bosnie-Herzégovine Bosnie-Herzégovine : « 93 » (sapeur-pompier), « 94 » (secours médicaux), « 92 » (police)
    • Vatican Vatican : « 113 » (police), « 118 » (secours médicaux), « 115 » (sapeur-pompier)

Océanie[modifier | modifier le code]

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. (es) Seccion Amarilla — Morelia, junio 2008-mayo 2009, p.  4
  2. Recommandation de l'Union internationale des télécommunications, référence aux dispositions du règlement des radiocommunications RR5.111 ; RR5.226 ; RR30.11 ; RR54.2 ; AP15, Tableau 15-2 ; AP18
  3. Appels d'urgence: adaptation de la réglementation (BAKOM/OFCOM CH)
  4. RS 784.101.113/1.3 Acheminement et localisation des appels d'urgence (OFCOM)

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Lien externe[modifier | modifier le code]