Négociation raisonnée
Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
La négociation raisonnée est un mode de résolution de difficultés relationnelles dans le travail et le business.
Les partenaires se concentrent sur des intérêts communs afin de trouver un accord rationnel sur la base de critères objectifs.
La négociation raisonnée repose sur quatre principes :
- Traiter de façon séparée les questions de personnes
- Se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions.
- Explorer plusieurs pistes de solution.
- Rechercher une entente basée sur des critères objectifs et vérifiables.
À long terme, la négociation basée sur le rapport gagnant-gagnant est à privilégier. Ce qui place en réalité souvent la transaction dans le cadre d’une négociation raisonnée dont l’objectif est de trouver un accord en fonction des intérêts des deux parties.
Sommaire |
[modifier] Voir aussi
[modifier] Articles connexes
[modifier] Liens externes
- Centre européen de la négociation : références sur la négociation raisonnée
[modifier] Bibliographie
- Roger Fisher et William Ury, Comment réussir une négociation ?, Seuil, 1982 Note de lecture(Article Wikipédia anglais [1] )
- William Ury, Comment négocier avec les gens difficiles ? De l'affrontement à la coopération, Seuil, 1993.
