Mutuelle d'assurance des instituteurs de France

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MAIF

Description de l'image  Logo-MAIF.gif.
Création 17 mai 1934
Fondateurs Edmond Proust[1]
Forme juridique Société d'assurance mutuelle
Slogan Assureur militant
Siège social Drapeau de France 200 av Salvador Allende 79000 Niort (France)
Direction Dominique Mahe
Activité Assurance
Produits Assurance auto
Assurance habitation
Assurance décès invalidité
Assurance-vie
Complémentaire santé
Crédit
Prévoyance
Télésurveillance
Société mère SFEREN
Sociétés sœurs Macif & Matmut
Filiales Altima Assurances
Atlantis Seguros
Atlantis Vida
Filia-Maif
Parnasse Maif
Delta Immo
Delta Parc
Inter mutuelles assistance
Socram banque
Crédit Immobilier Direct
Effectif ~ 6 762
Site web www.maif.fr
Chiffre d’affaires € 3,1 milliards (2012)

La MAIF est une mutuelle d'assurance française dont le siège est situé à Niort, dans les Deux-Sèvres. Elle est une des 3 enseignes constituantes de SFEREN, une SGAM (Société de Groupe d’Assurance Mutuelle) regroupant également la Macif et la Matmut. Elle est membre d'EURESA, un GEIE (Groupement Européen d'intérêt économique) rassemblant 14 assureurs européens. Elle est régie par le statut des EPIC.

Historique[modifier | modifier le code]

La MAIF est la Mutuelle d’assurance des instituteurs de France.

Fondée le 17 mai 1934 à Fontenay-le-Comte (Vendée), par 156 instituteurs qui en représentaient 301, réunis au café des Marronniers, elle s’installe en 1935 à Niort. Son premier président fut Edmond Proust. Elle a été fondée sous le sigle MAAIF pour Mutuelle d'Assurance Automobile des Instituteurs de France.

Les grands principes des fondateurs sont :

  • Indépendance vis-à-vis des grands groupes financiers,
  • Distribution directe des contrats, sans intermédiaires commissionnés,
  • Solidarité entre adhérents (pas de réassurance[2]),
  • Responsabilité des adhérents,
  • Mise en avant, dans la charte et dans l’action de la mutuelle, de valeurs telles que le républicanisme et la laïcité[3].

En tant qu’entreprise mutualiste, elle repose sur le principe du profit collectif : suppression des profits individuels, redistribution des bénéfices par la ristourne. Pas d’actionnaires à rémunérer, l’organisation appartenant à l’ensemble des sociétaires (sur décision de l’assemblée générale, les excédents réalisés sont répartis entre les sociétaires sous la forme d’une ristourne ou affectés au renforcement de l’assise financière de la mutuelle).


Depuis, la MAIF a élargi son champ d’action au-delà de l’automobile avec :

  • 1938 : Indemnisation du préjudice corporel
  • 1952 : Regroupement des garanties auto en un seul contrat (auparavant il y en avait quatre : Assurance responsabilité civile auto, vol et incendie du véhicule, défense et recours, indemnisation du préjudice corporel)
  • 1962 : Multi-garanties habitation appelé RAQVAM (Risques Autres Que Véhicules à Moteur). Auparavant, plusieurs contrats couvraient l’habitation, la responsabilité civile…
  • 1966 : Création de MAIF assistance qui devient Inter Mutuelles Assistance en 1981 en partenariat avec les deux autres mutuelles niortaises (MAAF, MACIF).

Dans un premier temps, la MAIF était réservée aux seuls instituteurs, puis a ouvert ses portes aux autres membres de l’Education Nationale, puis à ceux de la recherche, de la culture.

En 1988 : Création de Filia-MAIF destinée à cette époque à accueillir les enfants des sociétaires et les sociétaires qui en changeant de travail perdent leur statut Éducation Nationale (conditions ensuite étendues à « Tous ceux qui partagent les valeurs MAIF et sa conception du métier d'assureur quel que soit leur âge »).

Un peu plus tard est créée la Société anonyme Serena, dont la MAIF est fondateur historique, pour commercialiser des prestations de service à domicile.

Depuis 2000, la MAIF s’est lancée dans la publicité télévisée avec la signature : « MAIF Assureur militant ».

La MAIF compte aujourd’hui plus de 6 300 employés et plus de 600 militants (mandataires du conseil d’administration) répartis sur l’'ensemble du territoire et est un acteur de l’économie sociale.

La MAIF, par le biais de Filia-MAIF, est désormais accessible à tous.

Organisation et gouvernance[modifier | modifier le code]

La MAIF en tant que mutuelle n'a ni capital social, ni actionnaire.

Ses clients appelés sociétaires, en adhérant à la mutuelle, acquièrent un droit de regard sur la politique et les stratégies de l'entreprise. Tous les 3 ans, ils participent à l'élection des délégués élus des sociétaires lors de l'assemblée générale selon le principe "1 sociétaire = 1 voix". Ce système de représentation des sociétaires réunit environ 760 élus répartis en 3 divisions et 30 groupements territoriaux. Ils représentent donc les sociétaires aux assemblées générales, ils se prononcent sur l'activité et les comptes de la MAIF, élisent les administrateurs et participent 2 fois par an aux réunions de groupement territoriaux.

Les correspondants départementaux, qui sont désignés par le conseil d'administration, constituent un lien permanent entre la mutuelle, ses sociétaires et son environnement socio-économique. Ils sont également missionnés de l'animation de la vie mutualiste et des actions de prévention que la MAIF met en place. Les délégués départementaux quant à eux sont choisis par le conseil d'administration pour épauler les correspondants dans le rayonnement de la MAIF au plan local.

Les mandataires mutualistes sont ceux qui cumulent les titres de délégués élus des sociétaires et de mandataires du conseil d'administration (à savoir, les délégués et correspondants départementaux). Ils sont environ 600 constituant ainsi l'équipe militante. Ils sont essentiellement enseignants (Actifs ou non) choisit parmi le cœur historique du sociétariat MAIF et sont porteurs des décisions et des orientations prises par le conseil d'administration.

Le conseil d'administration de la MAIF est composé de 24 membres, il délègue aux correspondants et délégués départementaux le pouvoir de le représenter localement auprès des sociétaires. Il est doté d'un règlement intérieur qui définit les droits et les devoirs de l'administrateur MAIF. Ce règlement est complété par le code de déontologie des administrateurs des mutuelles du Groupement des Entreprises Mutuelles d'Assurance (GEMA), syndicat professionnel auquel adhère la MAIF.

Bancassurance[modifier | modifier le code]

La MAIF et la MACIF ont mis en place fin 2005 un partenariat avec le groupe Caisse d’épargne dans le domaine de la bancassurance.

Partenariat MGEN[modifier | modifier le code]

Pour se développer dans le secteur de la santé, la MAIF a mis en place un partenariat avec la MGEN (Mutuelle Générale de l’Éducation Nationale). Elle distribue les garanties santé de MGEN Filia[4].

Prévention MAIF[modifier | modifier le code]

Prévention MAIF est une association loi 1901 créée en 1980. Sa mission est de développer, notamment en milieu scolaire, des actions d'éducation à la sécurité routière, aux risques de la vie courante et aux risques majeurs au bénéfice des enfants, des adolescents mais aussi des seniors, du milieu associatif, des collectivités locales, territoriales...

2000 bénévoles œuvrent au sein de 98 antennes départementales, réparties sur 117 sites, pour mener à bien les projets éducatifs et créer une documentation pédagogique sous forme de brochures, de films ou encore de logiciels à destination des enseignants.

Prévention MAIF est reconnue par un double agrément du ministère de l’Éducation Nationale :

  • Au titre d'association éducative complémentaire de l'enseignement public,
  • En tant qu'association nationale de jeunesse et d'éducation populaire.

Fondation MAIF[modifier | modifier le code]

Fondation MAIF est une fondation reconnue d'utilité publique. Fondée en 1989 par la MAIF, elle a pour vocation la recherche scientifique pour l'amélioration de la prévention des risques (personnes dépendantes à leur domicile, jeunes, dans la rue, sur le lieu de travail, la sécurité des personnes et de leurs biens...) visant à trouver des solutions à disposition des citoyens. Plus particulièrement, ces recherches s' intéressent aussi aux impacts et aux risques provoqués par le développement des nouvelles technologies. A ce titre, Fondation MAIF s'engage dans une démarche continue d'acquisition de connaissance sur les sujet émergents comme le climat, la mobilité, le logement et le vieillissement par exemple.[réf. nécessaire]

Elle diffuse les résultats des recherches soutenues auprès de la communauté scientifique, des prescripteurs, des décideurs et du grand public et réalise également des outils de sensibilisation aux risques. Tous ces rapports et les réalisations qui les accompagnent sont publiés sur le site de la fondation.

Fonds MAIF pour l'éducation[5][modifier | modifier le code]

Fonds MAIF pour l'éducation est un fonds de dotation créé en 2009 ayant pour objet de financer des actions d'intérêt général favorisant l'accès à l'éducation pour tous. Les actions soutenues concourent à l'atteinte d'un objectif à caractère social, culturel, solidaire ou citoyen et à destination de tout public. En 2012, les soutiens apportés par le Fonds MAIF pour l’Éducation se sont élevés à 270 000 euros. Depuis sa création, le Fonds MAIF pour l’Éducation a soutenu un peu plus de 70 initiatives. Un appel à projets doté d’une enveloppe de 53 500 euros récompense, chaque année, des associations d’intérêt général[6].

Filiales[7][modifier | modifier le code]

  • Filia MAIF : c'est une filiale de la MAIF destinée aux personnes dont la profession ne leur permet pas d'adhérer à la mutuelle directement ou encore aux enfants des sociétaires qui ne sont plus à la charge de leurs parents. Ils peuvent donc bénéficier des mêmes contrats que propose la MAIF à des tarifs similaires. Elle compte plus de 800 000 sociétaires avec un chiffre d'affaires en progression à 530 millions d'euros.
  • Parnasse MAIF : filiale spécialisée dans l'assurance-vie. Elle compte 342 000 adhérents avec 626 millions d'€ d'encaissements et 7.1 milliards d'euros d'actifs gérés.
  • Atlantis Seguros : c'est une filiale de la MAIF en Espagne distribuant de l'assurance-vie, de l'assurance non-vie, de l'assurance auto, habitation, prévoyance et disposant d'un service en langue Française.
  • MAIF Solutions Financières : filiale diffusant des produits bancaires, des produits d'épargne et des crédits
  • Crédit Immobilier Direct : il s'agit d'une filiale spécialisée en courtage d’opérations bancaires (assurance de prêt, crédit immobilier, rachat de crédits). Racheté en 2003 par le groupe MAIF, cet Intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement est basé à Niort (79), tout comme sa maison mère.

Partenariats[8][modifier | modifier le code]

  • MACIF et MATMUT : Constituantes avec la MAIF, de SFEREN, une Société de Groupement d'Assurance Mutuelle (SGAM)[9].
  • SOCRAM Banque : Organisme de crédit à la consommation et banque de détail qui gère les financements pour l'achat ou la réparation de véhicules, ainsi que pour l'amélioration de l'habitat. La SOCRAM Banque est une filiale commune aux 10 mutuelles du groupe GEMA[10] (Groupement des Entreprsies Mutuelles d'Assurance), dont la MAIF, qui diffuse ses produits au travers des réseaux des mutuelles partenaires.
  • Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale(MGEN) : La MGEN gère par délégation de service public, la sécurité sociale du personnel de l'Éducation Nationale. En complément de son activité de sécurité sociale, la MGEN propose des complémentaires santé. Le partenariat avec la MGEN permet à la MAIF de distribuer des garanties santé en provenance de MGEN Filia.
  • Inter Mutuelle Assistance (IMA) : IMA SA a été créée en 1980 sur les bases de MAIF Assistance, qui fut, en 1966, l'une des premières sociétés d'assistance rapatriement françaises. IMA SA déteint plus de 80% des voix d'IMA GIE, partenaire essentiel de l'offre MAIF, puisqu'il réalise la plupart des prestations d'assistance aux sociétaires en déplacement(Voyages, tourisme), partout dans le monde. Une filiale d'IMA met également en œuvre l'offre de téléprotection de la MAIF.
  • Mutuelle des Œuvres Corporatives de l’Éducation Nationale (MOCEN) : La MOCEN est une mutuelle de type complémentaire santé. Depuis 2013, la MOCEN à rejoint MGEN Filia qui accueille alors l'ensemble des adhérents de la gamme MOCEN Santé.

Chiffres-clés[modifier | modifier le code]

En France, le groupe MAIF est[11] :

  • Le 5e assureur auto en nombre de véhicules (4 roues) assurés.
  • Le 5e assureur habitation en nombre de logement assurés.
  • Le 9e assureur tout dommages (En chiffre d'affaires).
  • Le 2e assureur sur le marché des garanties accidents de la vie (En chiffre d'affaires).

Fin 2011, le groupe comptait plus de 2,8 millions de sociétaires dont 145 000 associations et collectivités et près de 4,5 millions de contrats en assurance auto, habitation.

Le chiffre d'affaires du groupe, 3,099 milliards d'euros se découpe ainsi:

  • 2,46 milliards d'euros en non-vie ;
  • 644 millions en vie.

Communication[modifier | modifier le code]

  • Télévision : Dans le cadre de ses campagnes de communication média, la MAIF diffuse depuis les année 2000 des publicités sur les chaînes de télévision. Depuis 2004, les personnages filaires sont le signe distinctif de ses publicités dans lesquelles des sociétaires viennent partager leur expérience de la MAIF. L'intégralité de ces publicité est accessible sur la chaîne YouTube de la MAIF.
  • Cinéma : Depuis 2010, la MAIF communique aussi au cinéma avec différents personnages qui défilent sur un fauteuil pour parler de la MAIF. Plusieurs de ces personnages sont devenu "cultes"[réf. nécessaire] avec des phrases comme "mon père est à la MAIF, mon frère est à la MAIF, mon kiné est à la MAIF".
  • Autres médias La MAIF décline également ses publicités en radio, presse, affichage et sur internet.
  • Médias sociaux : La MAIF a créé en 2012 un espace "Apprendre" sur les différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+ et YouTube) en partenariat avec la fédération nationale de protection civile (FNPC) dans le but de soutenir et de promouvoir l'apprentissage des gestes de premiers secours. La page Facebook compte plus de 48 000 fans (novembre 2013) tandis que certaines vidéos présentées sur la chaîne YouTube "Apprendre" ont été regardées plus de 90 000 fois (novembre 2013). Il s'agit d'une Websérie appelée "Tu fais quoi pour me sauver ?" animée ou il est possible de choisir la fin de l'histoire. Elle permet de traiter de façon ludique et humoristique du sujet des gestes qui sauvent.

Dans un autre registre, la MAIF appuie son engagement et son implication dans la vie scolaire par la création d'une autre plate-forme sur les médias sociaux appelée "Éducation Parents-Profs" sur Facebook, Twitter, Google+ et YouTube. Celle-ci est un espace dédié à l'échange et au dialogue entre les 3 acteurs majeurs de système éducatif : Les parents, les élèves et les enseignants.

Prix de l'investisseur responsable[modifier | modifier le code]

Cette distinction, créée par les sociétés Natixis et Amadeis, récompense l'investisseur français qui, à travers ses placements, s'est illustré par une démarche responsable au cours des douze mois précédent la remise du prix. Le jury y est composé de personnalités du monde financier, universitaire et associatif.

Lors de la 6e édition (2013), c'est la MAIF qui a reçu ce prix le 2 décembre à Paris, récompensant donc la politique d'investissement de la mutuelle, qui a accru très significativement l'intégration de critère de développement durable dans ses investissements (Dans toutes les classes d'actifs).

Un film pédagogique de 4min sur maif.fr explique la démarche menée par la MAIF en termes d’investissements responsables.

Syndicats professionnels[modifier | modifier le code]

Tout comme les deux autres sociétés composantes de SFEREN, elle adhère aux organisations sectorielles suivantes :

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. www.deux-sevres.com Dévoilement des plaques nominatives sur les bâtiments de la Maison du Département 17 septembre 2010
  2. Il était entendu à l’origine qu’en cas de coup dur, la solidarité devra jouer et les assurés (qui sont leurs propres assureurs) paieront des suppléments de cotisation, bien qu’au fil des ans, la mutuelle a mis en avant sa prudence et sa rigueur de gestion, lui permettant selon elle d’assurer sa solidité financière
  3. En 2005 et à nouveau en novembre-décembre 2006, la MAIF organise une série de conférences sur la laïcité (en 2005 sur la loi de 1905, en 2006 sur l’école laïque. Voir Pierre Baracca, « Défense de la laïcité par la MAIF avec Henri Peña-Ruiz », ReSPUBLICA, no 492, 5 décembre 2006
  4. http://www.latribune.fr/entreprises-finance/banques-finance/industrie-financiere/20120523trib000699946/la-maif-approfondit-son-partenariat-avec-la-mgen.html
  5. Source sur fondsmaifpourleducation.fr
  6. Exemple d'initiative financée par le Fonds
  7. Filiales sur le site internet MAIF
  8. Liste des partenaires MAIF sur maif.fr
  9. A propos des SGAM dans le nouvel observateur
  10. Présidence du Groupe GEMA
  11. Rapports Annuels publiés par la MAIF

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Bibliographie[modifier | modifier le code]

  • Michel Chaumet, MAIF : L’histoire d’un défi, Paris, Le Cherche midi,‎ 1998 (ISBN 978-2862745770)
  • Pascal Canfin, « La MAIF tente le pari du manager militant », Le Monde Initiatives, no 29,‎ avril 2004, p. 21 (ISSN 1630-5027)

Liens externes[modifier | modifier le code]