Modèle Herrmann

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Le Profil de préférences cérébrales Herrmann (en anglais : Herrmann Brain Dominance Instrument, HBDI) a été développé par William "Ned" Herrmann (1922-1999) (Caroline du Nord). Il s'agit d'un outil de connaissance de soi visant à identifier les modes préférentiels de traitement de l'information des individus[1].

Le HBDI est un outil breveté (sous licence Herrmann International) utilisé en management pour établir des profils individuels et des profils d'équipes. Il repose notamment sur les découvertes sur l'asymétrie cérébrale qui ont valu un prix Nobel à Roger Wolcott Sperry et celle du cerveau triunique de Paul D. MacLean[2].

Le modèle Herrmann garde toute sa pertinence au regard des connaissances en neurobiologie cognitive, après plus de 20 ans d'expansion continue de par le monde, au-delà même de la validation de l'outil de mesure (HBDI) qui a été créé pour exploiter le modèle.

L'approche de Ned Herrmann dite "à cerveau total " (Whole Brain Thinking) permet de sortir des jugements de valeurs sur le "bon" ou le "mauvais" fonctionnement d'une personne dans un groupe. Dans le contexte de l'époque, il faut se rappeler qu'on découvrait à peine que des personnes pouvaient être efficaces "différemment" justement parce qu'elles fonctionnaient autrement !

Au-delà de la métaphore du cerveau beaucoup de modèles de la psychologie et quasiment tous les grands modèles de management actuels sont construits en 4 quadrants et peuvent être plus ou moins reliés, tout comme d'autres modèles associés au développement humain, aux " 4 modes de traitement préférentiels de l'information utilisés par une personne" que propose Ned Herrmann.

Concept[modifier | modifier le code]

À partir des recherches de l'époque sur le cerveau, Ned Herrmann (1922-1999) a développé un modèle du fonctionnement de l'esprit. Ce modèle appelé « Modèle Herrmann » représente sous la forme d'un cercle divisé en quadrants, 4 grandes familles de modes de traitement de l'information :

  • mode dit "gauche" (associé à l'hémisphère gauche du cerveau) : raison et méthode
  • mode dit "droit" (associé à l'hémisphère droit du cerveau) : sentiment et imagination

La thématique principale de l'approche développée par Ned Herrmann, est particulièrement connue sous le nom cerveau droit cerveau gauche. Ned Herrmann, responsable formation à la General Electric, s'était intéressé à la question de savoir pourquoi il était à la fois créatif, (attiré par les arts) et scientifique (physicien). Il s'est intéressé aux travaux de Roger Wolcott Sperry, prix Nobel de Médecine pour des recherches sur les hémisphères cérébraux en 1981. Il a associé les études du neurobiologiste Paul D. MacLean, qui a posé la théorie du cerveau triunique : le cerveau reptilien, le système limbique et le néocortex, dit aussi système cortical, témoin de l'évolution humaine.

Ned Herrmann a développé une série d'outils d'évaluation et de formation utilisés par les spécialistes des ressources humaines pour le développement des compétences des personnes dans un grand nombre de pays. Ces outils s'appuient sur un inventaire de préférences : l'Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI), comportant 120 items, qui, après traitement dans le cadre du modèle, fournissent une image des modes de traitement préférentiels utilisés par une personne en fonctionnement "habituel" et en fonctionnement "sous tension".

Évidemment tout le monde utilise de façon plus ou moins préférentielle ces 4 aspects. Ce sont les articulations entre ceux-ci et les niveaux de préférence qui permettent de décrire des "familles" de profils. C'est la confrontation avec des personnes qui les utilisent différemment qui va souvent être le déclencheur de l'intérêt de faire établir des profils individuels (mauvaise entente ou conflit entre deux collaborateurs stratégiques, besoin d'amélioration des relations-clients, objectifs d'amélioration des performances d'un service commercial).

La méthode est donc plus particulièrement utilisée dans le cadre de l'entreprise où elle contribue fortement à la valorisation des "richesses humaines". Elle vise à développer chez les personnes, par la connaissance des préférences mentales, une meilleure connaissance de leur propre fonctionnement et une meilleure compréhension de fonctionnements différents. Cette vision ouverte et constructive, en s'appuyant sur les points forts et les ancrages de préférences en situation tendue, permet non seulement un développement réel (et mesurable[3]) mais surtout conduit à une plus grande créativité, dans des domaines aussi variés que la stratégie, la formation, le marketing ou encore le management et notamment le lean management.

Développement en Europe[modifier | modifier le code]

  • introduite en France en 1986 par Lionel Vuillemin et Jean-Louis Lascoux.
  • introduite en Belgique en 2003 par la société OneManagement.
  • développée sous licence exclusive par Herrmann International.

Le modèle : une métaphore du cerveau[modifier | modifier le code]

  • A. Mode de pensée analytique.
    • Mots clés : logique, factuel, critique, technique et quantitatif.
    • Points de force : compile les faits, analyse, argumente rationnellement, formule des théories, mesure précisément, résout les problèmes logiquement, raisonne, comprend les éléments techniques, analyse critique, travaille à partir de chiffres, de statistiques, est précis.
  • B. Mode de pensée séquentielle.
    • Mots clés : prudent, structuré, organisé, détaillé et planifié.
    • Points de force : remarque les défauts, approche les problèmes pratiquement, va jusqu'au bout des choses, développe des plans détaillés et des procédures, envisage les problèmes sous l'angle du planning.
  • C. Mode de pensée interpersonnel.
    • Mots clés : interpersonnel, émotionnel, spirituel, sensible, kinesthésique.
    • Points de force : comprend les difficultés relationnelles, anticipe le ressenti des autres, comprend intuitivement le ressenti des autres, perçoit des éléments non verbaux issus du stress, engendre l’enthousiasme, persuade, concilie, enseigne, partage, comprend les éléments émotionnels, prend en compte les valeurs.
  • D. Mode de pensée imaginatif.
    • Mots clés : holistique, intuitif, intégratif, synthétique et conceptuel.
    • Points de force : Lit les signes du changement, voit les choses globalement, reconnaît les nouvelles possibilités, tolère l’ambiguïté, intègre les idées et les concepts, défie les règles établies, synthétise les éléments divers en un nouveau tout, invente des solutions nouvelles, résout les problèmes de manière intuitive, intègre en simultané différents inputs.

Notes et références[modifier | modifier le code]

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Bibliographie[modifier | modifier le code]

  • (fr) Les dominances cérébrales et la créativité, Ned Herrmann, Ed. Retz, 1992
  • (fr) La créativité dans l'entreprise, Timbal-Duclaux Louis, Éditions Retz, 1990
  • (fr) Petit guide à l'usage des gens intelligents qui ne se trouvent pas très doués, Béatrice Millêtre, Ed. Payot, 2007
  • (fr) Stéphane Demilly, Manager avec l'approche Herrmann, Eyrolles, Éditions d'organisation. ISBN 978-2-212-54515-9
  • (en) The Whole brain business Book, Ned Herrmann, Ed. McGraw Hill, 1996
  • (en) Allinson, C.W., & Hayes, J. (1996). The Cognitive Style Index: A measure of intuition-analysis for organizational research. Journal of Management Studies, 33, 119-135.
  • (en) Ned Herrmann, The Creative Brain, Brain Books, Lake Lure, North Carolina, 1990.
  • (en) Ned Herrmann, The Whole Brain Business Book, McGraw-Hill, New York, NY, 1996.
  • (en) Hines, T. (1987). Left brain/right brain mythology and implications for management and training. Academy of Management Review, 12, 600-606
  • (en) Edward Lumsdaine, M Lumsdanine, Creative Problem Solving, McGraw-Hill, 1995.
  • (en) Sala, Sergio Della, editor. (1999). Mind myths: Exploring popular assumptions about the mind and brain, J. Wiley & Sons, New York. ISBN 0-471-98303-9.