Love2recycle.fr

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Love2recycle.fr

Création 2009
Slogan Le site n°1 du rachat de mobiles
Siège social Drapeau de France Beauvais (France)
Direction Christian Laferrère
Activité Revalorisation de produits de haute technologie
Produits Téléphones mobiles, tablettes/iPad, ordinateurs portables, consoles de jeux vidéo, lecteur MP3/iPods
Société mère Anov France
Filiales Love2recycle Belgique, Love2recycle Pologne, Love2recycle Royaume-Uni, Love2recycle Suisse
Site web www.love2recycle.fr

Love2recycle.fr est une marque et un site Web français créés par le groupe Anovo en 2009. L’objectif de Love2recycle.fr est de racheter et recycler les téléphones mobiles, les ordinateurs portables, les consoles de jeux vidéo et les iPods. Le site propose aussi depuis 2014 une boutique de smartphones et tablettes reconditionnés.

Historique[modifier | modifier le code]

Love2recycle.fr a été créé en France en avril 2009.

L’année suivante, en septembre 2010, le site démarre la reprise des ordinateurs portables. En décembre 2010, Love2recycle.fr lance la reprise de consoles de jeux vidéo. En avril 2011, le site annonce la reprise des lecteurs MP3 et des tablettes.

De novembre 2012 à janvier 2013 Love2recycle.fr a diffusé une campagne TV composée de 7 spots.

En février 2013 la filiale anglaise Love2recycle.com a publié une infographie, reprise par le magazine en ligne américain Mashable notamment, d’où il ressort que l’utilisateur de mobile moyen a en sa possession deux autres téléphones qu’il n’utilise pas[1].

En mai 2014, le site se dote d'un nouveau service : une boutique en ligne sur laquelle les utilisateurs peuvent acheter un nouveau mobiles d'occasion, avec accessoires compatibles et garantie de 6 mois.

Principe de fonctionnement[modifier | modifier le code]

Le site propose le rachat au 05/03/14:

  • de téléphones mobiles (375 références)
  • d’ordinateurs portables (162 références)
  • de tablettes (158 références)
  • de consoles de jeux (34 références)
  • de lecteurs MP3 (29 références)

Le particulier se rend sur le site internet Love2recycle.fr et cherche par marque ou par modèle son matériel pour avoir accès à la fiche de prix de rachat correspondant à son appareil.

Il sélectionne l’état dans lequel il déclare son appareil. Les différents états pouvant être déclarés au 05/03/14 sont :

  • comme neuf
  • fonctionnel
  • non-fonctionnel

Le site propose aussi de racheter certains modèles dont l’écran est cassé.

Le site propose quatre modalités d’envoi au 05/03/14 :

  • Envoi gratuit par courrier postal au moyen d’une enveloppe pré-affranchie « Retour Max » fournie gratuitement par Love2recycle.fr
  • Envoi gratuit par courrier postal au moyen d’une étiquette pré-affranchie à imprimer chez soi et à coller sur son enveloppe ou colis
  • Envoi par chronopost au moyen d'une enveloppe pré-affranchie fournie gratuitement par Love2recycle.fr pour les produits de plus de 80€, et pour la somme de 2€ sinon
  • Envoi par chonopost au moyen d'une étiquette pré-affranchie fournie gratuitement par Love2recycle.fr pour les produits de plus de 80€, et pour la somme de 2€ sinon.

Il est aussi possible de se déplacer dans une des boutiques PSM (Point Service Mobiles) partenaire pour y déposer son produit.

Une fois reçu par l’usine de Love2recycle.fr le produit reçu est validé et son paiement se fait sous 10 jours pour un paiement par chèque, et sous 5 jours pour un paiement par virement bancaire. Un paiement en bon d'achat Mistergooddeal se faisant sous 10 jours est aussi disponible depuis le 29 janvier 2014.

Du côté de la boutique Love2recycle.fr, elle propose à la vente des smartphones et des tablettes d'occasion reconditionnés. Tous les produits vendus sont garantis 6 mois, et les accessoires compatibles sont fournis.

Les produits sont disponibles en 3 états cosmétiques : comme neuf, très bon état et bon état. Ainsi, leur prix s'adaptent à tous les budgets.

L'expédition est gratuite, et se fait par Chronopost sous 24/48h.

Partenariats[modifier | modifier le code]

Love2recycle.fr a établi en 2009 un partenariat commercial avec La Poste via la possibilité d’envoyer son produit par « Retour Max » prépayé, permettant à l'utilisateur d’envoyer gratuitement son appareil.

En janvier 2012 la marque a établi un partenariat avec Citégreen, site internet de récompense d’éco-gestes, qui permet aux utilisateurs de Love2recycle.fr de gagner des points chez citegreen.com à chaque revente d’appareil électronique, transformables en récompenses à choisir sur ce site[2].

En juillet 2012 un partenariat avec La BNP a été lancé pour inciter les particuliers se rendant sur le site internet de la banque à recycler leurs mobiles avec Love2recycle.fr[3].

En avril 2013 un partenariat avec PSM (Point Service Mobiles) a été mis en place pour permettre le dépôt des mobiles en point physique PSM directement, le diagnostic de l’état du produit par un expert sur place et l’accélération de l’ordre de paiement.

Outre ces partenariats commerciaux, Love2recycle.fr s’est investi dans des partenariats à dimension humaine notamment pour la recherche contre les myopathies lors d’un partenariat avec le Téléthon, de novembre à décembre 2010[4].

En avril 2013 à l’occasion de la Semaine du Développement Durable 2013 du 1er au 7 avril, Love2recycle.fr a mis en place un partenariat avec l’association Cœur de Forêt[5]. Pour chaque appareil électronique racheté pendant cette semaine Love2recycle.fr a versé 2 euros à l’association. Les fonds recueillis ont été destinés au projet global de Développement Durable « Cœur de Forêt Sanaga » que l’association Cœur de Forêt développe au Cameroun[6].

En janvier 2014, un partenariat avec Mistergooddeal a été lancé. Les clients revendant leur mobile ou tablette sur Love2recycle.fr ont la possibilité de choisir un règlement en bon d'achat Mistergooddeal, dont la valeur sera 15% supérieure supérieure à celle d'un chèque ou d'un virement.

Recyclage[modifier | modifier le code]

Contexte Environnemental[modifier | modifier le code]

D’après la dernière édition de l’étude « Observatoire du Développement Durable et de la RSE » menée par l’Ifop et publiée fin Mars 2013, 92% des français s’inquiètent de l’état de la planète (dont 54% se disent « très inquiets »)[7].

Love2recycle.fr propose une solution pouvant être une source de revenus pour les particuliers : la récupération des appareils électroniques que les particuliers n’utilisent plus par le biais du rachat sur son site afin d’éviter que ces appareils électroniques « dorment » dans les tiroirs alors que d’autres particuliers à travers le monde pourraient les utiliser ou pire, pour éviter que ces appareils ne finissent pas être jetés de manière non conforme aux normes environnementales.

Ainsi la majorité des appareils rachetés sont revendus à l’étranger pour leur donner une deuxième vie et ceux auxquels il est impossible de redonner une deuxième vie sont confiés à des partenaires ou à des prestataires afin qu’ils soient démantelés de manière conforme aux normes environnementales[8].

Contexte commercial[modifier | modifier le code]

Love2recycle.fr est le leader sur ce marché de rachat des mobiles en France[réf. nécessaire].

Love2recycle a racheté en 2012 en Europe 1 Million de mobiles et a reversé 50 millions d’euros à ses clients[réf. nécessaire].

Le groupe Anovo[modifier | modifier le code]

Anovo regroupe plus de 4 500 collaborateurs répartis dans une dizaine de pays. Depuis 1987, le groupe Anovo est spécialiste de la gestion durable du cycle de vie des appareils électroniques[9].

Liens externes[modifier | modifier le code]

Références[modifier | modifier le code]

  1. Article paru sur le site internetde Mashable
  2. Site officiel de Citégreen
  3. Site officiel de la BNP
  4. Site officiel de l'AFM-Téléthon
  5. Site officiel de l'Association Coeur de Forêt
  6. Site officielde l'Association Coeur de Forêt
  7. Communiqué de presse sur le site officiel de l'Ifop
  8. Article paru sur le site internetdu journal 20 minutes
  9. Site officiel d'ANOVO