L'Occitane en Provence

L´Occitane en Provence

L'Occitane en Provence

Création

Création	1976
Dates clés	1980, première boutique à Volx, 1986, première boutique à Paris, 1995, première boutique en Asie (Hong Kong), 1996, première boutique aux États-Unis (Manhattan)
Fondateurs	Olivier Baussan

Données clés

Forme juridique	société anonyme
Siège social	Manosque (France)
Direction	Reinold Geiger
Activité	cosmétique
Produits	huiles essentielles, lavande, verveine, beurre de karité
Sociétés sœurs	Laboratoires M&L Melvita Le Couvent de Minimes Erborian Oliviers & Co
Filiales	2000 boutiques (Avril 2011)
Effectif	6 600 employés
Site web	Site officiel

Données financières

Chiffre d’affaires	537 M € (mars 2008-mars 2009) + 25 %

L’Occitane en Provence est une marque de produits cosmétiques et de produits pour la maison formulés avec des ingrédients relevant de l'aromathérapie (miel, olive, immortelle, amande...).

Histoire

Olivier Baussan, militant écologiste ^{[réf. nécessaire]} passionné par la Provence et ses senteurs, a créé « L’Occitane » en 1976. En 1980, la première boutique s’ouvre à Volx, petite ville de Haute-Provence. Le legs d'une savonnerie permet à l'entreprise de prendre de l'ampleur et la découverte du beurre de karité, au cours d'un voyage au Burkina Faso (avec lequel il développe le commerce équitable), vient enrichir les formules de certains produits cosmétiques. Une dizaine d’années plus tard, l’Occitane construit une usine à Manosque, qui est toujours l’unique site de production dans le monde (500 ouvriers).

Boutique de l'Occitane à Tel Aviv

En 1995, un point de vente voit le jour à Hong Kong et l’année suivante L’Occitane s’implante à Manhattan à New York. Dans toutes ses boutiques, L'Occitane recrée l'ambiance des mas de Provence.

En 1996, l'Autrichien Reinold Geiger (homme d'affaires autrichien spécialisé dans le packaging cosmétique) reprend l'affaire. Pour insister sur l'origine de la marque il rajoute « en Provence » au nom originel « L'Occitane » et développe le réseau en France et à l'international (réseau essentiellement géré en propre) : depuis l’entreprise est passé de 8 à 416 millions de chiffre d'affaires en 2007, avec un réseau passé de 10 à 2000 boutiques avec 6 000 salariés. 86 % de sa production est exportée.

En 2008, L’Occitane acquiert la société ardéchoise Melvita Production, une PME de 250 salariés, ainsi que la marque Melvita.

En 2010, L'Occitane devient le premier groupe français coté à la bourse de Hong Kong, venant chercher des parts de marché en Asie et associer les Chinois à la lutte contre la contrefaçon (marques Caminae et Occitown notamment).

En 2013, L'Occitane crée une nouvelle marque de cosmétiques, L'Occitane au Brésil, dont la production est faite en Amérique du Sud. Des boutiques vendant exclusivement des produits de cette nouvelle marque sont prévues, dans un premier temps au Brésil.

Produits

Des produits de beauté et des soins pour le visage, le corps et le bain, mais aussi pour le confort de la maison sont élaborés à partir de déclinaisons et de variations sur les huiles essentielles et sur des ingrédients tels que la lavande, la verveine ou le beurre de karité.

Depuis trente deux ans, l’Occitane cultive des valeurs simples : l’authenticité, le respect et la sensorialité, qui se traduisent par des actions concrètes : étiquettes en braille sur les produits depuis 1997, ateliers senteurs pour les enfants non voyants, commerce durable du beurre de Karité au Burkina Faso.