John Kotter

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John Kotter

John Paul Kotter (né en 1948) est professeur à la Harvard Business School. Il est considéré comme une autorité sur le leadership et le changement. En particulier, il explique comment les meilleures entreprises gèrent le changement.

Kotter est l'auteur du best-seller international "Leading Change", qui décrit les 8 étapes à mettre en place pour transformer une entreprise. Ce livre est devenu la bible des managers dans le monde entier. En octobre 2001, Business Week magazine a élu Kotter comme le " leadership gourou " n°1 en Amérique sur la base d'un sondage effectué auprès de 504 entreprises.

Son travail le plus récent, "Our Iceberg Is Melting" (notre Iceberg fond), date de Septembre 2006. Il met les 8 étapes au sein d'une allégorie. Ce travail est également la base d'un programme de formation en leadership nommé "Leading Bold Change - Creating Leaders at all Levels".

Les huit étapes du changement[modifier | modifier le code]

  • Establishing a Sense of Urgency (Créer le sentiment d'urgence)
  • Creating the Guiding Coalition (Créer une équipe de pilotage)
  • Developing a Vision and Strategy (Développer une vision et une stratégie)
  • Communicating the Change Vision (Communiquer le changement de vision)
  • Empowering Employees for Broad-Based Action (Responsabiliser les employés pour une large action)
  • Generating Short-Term Wins (Générer des victoires rapides)
  • Consolidating Gains and Producing More Change (Consolider les gains et produire plus de changements)
  • Anchoring New Approaches in the Culture (Ancrer les nouvelles mesures dans la culture d'entreprise)

Ces huit étapes s'accompagnent d'outils stratégique servant à repérer les différentes personnalités au sein d'une entreprise, communiquer efficacement des messages en travaillant le côté émotionnel, travailler des aspects comportementaux qui aboutiront à une modification d'attitude de votre personnel.