Fenêtre de Johari
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La fenêtre de Johari est une méthode de représentation de la communication entre deux entités. Elle a été créée par Joseph Luft et Harrington Ingham en 1960. Le mot "Johari" est d'ailleurs tiré des premières lettres des prénoms de ses inventeurs[1]. Elle est basée sur une approche de programmation neuro-linguistique (PNL)[1] , et est utilisée principalement en marketing, et en formation de commerciaux.
La fenêtre de Johari sert à classer les différentes informations sur une personne :
- Les informations dont la personne dispose sur elle-même (zone publique et cachée)
- Les informations dont elle ne dispose pas (zone aveugle et zone inconnue)
Son utilisation en formation/séminaire, se révèle être un outil, un repère structurel favorisant la connaissance de soi et la connaissance de ce que les autres perçoivent et savent de nous.
| zone publique connu de moi et des autres |
zone aveugle connu seulement des autres |
| zone cachée connu seulement de moi |
zone inconnue inconnu de moi et des autres |
