CiviCRM
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 Logo |
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| Dernière version | 4.2.8 (20 février 2013) |
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| Environnement | PHP (≥ 5.4) / MySQL (≥ 5.1) |
| Langue | multilingue |
| Type | groupware |
| Licence | AGPL |
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CiviCRM est une solution Web Open Source de gestion de la relation client. Elle a été spécialement conçue pour répondre aux besoins des organismes à but non lucratif, des organisations non gouvernementales et des groupes de pression.
Sommaire |
Description [modifier]
CiviCRM est dédié aux besoins des associations sans but lucratif[1],[2] pour gérer les informations sur les bénévoles ou donateurs, aussi bien que les contacts employés, clients, ou vendeurs[3]. CiviCRM est spécialisé dans la communication entre les individus, l'engagement communautaire, la gestion des contributions et la gestion des adhésions.
Mise en œuvre [modifier]
CiviCRM est utilisé par de grandes ONG telles que Amnesty International[4], Creative Commons[5], la Free Software Foundation[6] et la Wikimedia Foundation[7].
Notes [modifier]
- (en) An assessment of CiviCRM for non-profits
- CiviCRM, Free CRM for Nonprofits
- About CiviCRM, site officiel, accédé le 22 juillet 2010.
- (en) Amnesty International's Project Impact
- (en) Transcript of Creative Commons CTO talk on using CiviCRM
- Pour les associations à but non lucratif, il est temps d'abandonner les outils propriétaires de collecte de dons
- (en) Wikimedia & FourKitchens support CiviCRM development Wikimedia blog, 10 juin 2009
Voir aussi [modifier]
- Various authors: CiviCRM manual. Free book (GPL) first released by FLOSS Manuals in May 2009, with a second edition covering CiviCRM 3.2 released in May 2010. Covers both CiviCRM's core functionality for contacts (individuals, households, and organizations), relationships, and activities, as well as its four main modules: CiviContribute, CiviEvent, CiviMail, and CiviMember.
