Cegedim

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Cegedim

Description de l'image  Cegedim logo.jpg.
Création 1969
Fondateurs Jean-Claude Labrune
Personnages clés Pierre Marucchi
Forme juridique SA (Société Anonyme)
Siège social Drapeau de France Boulogne-Billancourt (France)
Direction Jean-Claude Labrune
Activité SSII dans le domaine de la santé
Produits Logiciels Gestion de la relation client Pharmaceutique, Informatique Médicale, Gestion d'Assurance de personnes et hébergement de données de santé
Effectif 8100
Site web www.cegedim.com
Chiffre d’affaires 922 millions d'euros (2012)

Cegedim est une entreprise développant et commercialisant des bases de données et des logiciels dans le domaine de la santé.

Historique[modifier | modifier le code]

  • 1969 : CEGEDIM (Centre de gestion, de Documentation, d’Informatique et de Marketing) a été créé en 1969 par Jean-Claude Labrune pour un groupe de laboratoires pharmaceutiques[1].
  • 1979 : Lancement des activités de gestion de la relation client en France.
  • 2005 : Un tiers du CA provient de l’international[2].
  • 2007 : Achat de son concurrent américain Dendrite[3], constitution de la nouvelle Business Unit Cegedim-Dendrite.
  • 2009 : Emporte le prix Fusions-Acquisitions de l'Entreprise Européenne (catégorie PME/PMI) pour l'acquisition de la société américaine Dendrite[4].

En décembre 2009, Cegedim finalise son augmentation de capital de 180,5 M€. Cette opération lui permet de disposer de moyens conséquents pour entreprendre une série d’acquisitions de taille moyenne[5]. Cette levée de fonds s’est accompagnée de l’entrée du Fonds stratégique d'investissement (FSI) au capital de Cegedim. Le FSI est un investisseur qui intervient en fonds propres pour prendre des participations dans des entreprises françaises.

Le FSI devient ainsi le deuxième actionnaire de Cegedim avec 15 % du capital derrière FCB qui en détient 52 %. En conséquence de cette opération, le capital social de Cegedim SA passe à 13 336 506,43 €, le nombre d'actions monte à 13 997 173.

En 2010, Cegedim Dendrite prend le nom de Cegedim Relationship Management (CRM) ; dans le même temps le logo du groupe change pour l'ensemble des entités majeures.

En juin 2014 la société IMS Health fait une proposition de rachat[6] pour 50 % des activités de Cegedim, soit toute la division « CRM et données stratégiques » et les services informatiques, pour un montant de 385 M€.

Données financières[modifier | modifier le code]

Données financières[7], en millions d'euros
Années 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Chiffre d'affaires 389,0 427,5 501,3 541,2 752,9 848,7 874,1 926,7 911,5 921,7 902,3
Résultat opérationnel 40,3 51,4 60,8 66,2 95,2 90,2 111,5 107,2 83,9 90,1 92,1
Résultat net part du groupe 18,5 25,4 37,9 38,9 44,1 33,7 54,7 -16,9 32,6 -85,4 -58,6
Fonds propres 121,9 143,0 189,0 219,0 207,0 242,0 465,0 480,0 516,0 424,8 345,4
Dette financière 52,5 96,0 120,0 165,0 611,0 585,3 395,0 462,0 453,0 475,6 462,0

NC : Non communiqué

Données boursières[modifier | modifier le code]

CEGEDIM a été introduit à la bourse de Paris au second marché en avril 1995 et est coté en 2011 sur l’Eurolist d’Euronext Paris, compartiment B, sous le code ISIN FR0000053506. Elle est membre de l'indice CAC Mid 100 Son dividende par action, de 0,54 euro en 2002 et 2003, est monté graduellement jusqu'à atteindre 0,90 euro en 2007, son nombre d'actions est alors de 9 331 449[8].

Actionnaires principaux
Nom Pourcentage Droits de vote
Financière Cegedim (FCB) 52,59 % 64,89 %
Fonds Stratégique d'Investissement (FSI) 15,02 % 11,16 %
Cegedim SA 0,21 % 0 %
Public (dont Alliance Healthcare) 32,18 % 23,96 %

Métiers[modifier | modifier le code]

Les activités du groupe Cegedim se déclinent autour de quatre pôles métiers principaux dans le domaine de la santé :

  • l'hébergement des données stratégiques et l'édition des outils de gestion de la relation client dédiés à l'industrie pharmaceutique,
  • l'édition et l'hébergement de logiciels de gestion de cabinet médical et de Pharmacie d'officine,
  • l'édition et l'hébergement de logiciels de gestion de compagnie d'assurance et de mutuelle de santé,
  • la gestion des flux financiers pour les professionnels de santé et les tiers payeurs.

Un cinquième pôle regroupe des activités variées telles que la gestion externalisée de paies, l'infogérance de parc informatique et la location financière destinées aux pharmaciens et médecins français[9].

Industrie pharmaceutique[modifier | modifier le code]

Édition et hébergement de solutions pour le compte de l'industrie pharmaceutique pour gérer les relations clients (CRM), la qualité des bases de données, les campagnes marketing et les risques liés à la conformité réglementaire.

L'entreprise est présente dans 80 pays et réalise la moitié du CA hors de France[10].

Concurrence :

Professionnels de santé[modifier | modifier le code]

Dans le monde de l'informatique médicale les outils mis à disposition des médecins pour la réalisation de leur activité professionnelle peuvent être définis comme : Logiciels de Gestion de Cabinet (LGC) et Logiciels d'Aide à la Prescription (LAP), dans le cas des pharmaciens on parlera de Logiciel de Gestion de l'Officine (LGO).

En France Cegedim Logiciels Médicaux est classé second derrière CGM sur le marché des logiciels pour les médecins[14].

Des services sur ces différents types de logiciel sont proposés par Cegedim dans plusieurs pays. Au Royaume-Uni, Cegedim intervient sur le marché des logiciels pour les médecins, marché fortement subventionné par le gouvernement britannique[15]. L'entreprise y a pour concurrents EMIS et iSoft[16].

Aux USA Cegedim est présent par sa filiale Pulse Inc. qui a obtenu une certification CCHIT-EHR en 2014.

Assurances et flux de santé[modifier | modifier le code]

L'entreprise édite des logiciels dédiés aux assurances et mutuelles de santé et s'occupe de la gestion des flux d’informations entre professionnels de santé (gestion du tiers payant — régime privé —, échange de données informatiséetc.).

Technologies et services[modifier | modifier le code]

L'entreprise effectue aussi du marketing direct (depuis 1974[17]) fondé sur les bases de données CEGEDIM (gestion d’échantillons médicaux, gestion d’abonnements, bases de données entreprises, etc.) et commercialise des services Internet et d'hébergement agréé de données de santé à caractère personnel[18]. Depuis 2001, elle propose des locations financières[19].

Palmarès[modifier | modifier le code]

  • Prix Frost & Sullivan 2013 de la Promotion de la Valeur Client (Customer Value Enhancement) en matière d’automatisation de la force de vente mobile (SFA)[20]
  • Cegedim a obtenu en 2012 le prix Gouvernement d'Entreprise Valeurs Moyennes de L'AGEFI récompensant la qualité des pratiques mises en place par le groupe en matière de transparence et de gouvernance[21].
  • L'entreprise remporte en 2009 le prix Fusions-Acquisitions de l'Entreprise Européenne (catégorie PME/PMI) pour l'acquisition de la société américaine Dendrite[22].
  • Cegedim a obtenu en 2001 le prix Orwell aux Big Brother Awards, pour l'exploitation commerciale de données médicales et personnelles censées être anonymes[23].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. http://www.boulognebillancourt.com/pdf/bbi/2006/octobre/eco.pdf
  2. Document de référence 2005 sur cegedim.fr (PDF, page 44)
  3. Rachat de Dendrite sur usinenouvelle.com
  4. http://votreargent.lexpress.fr/bourse-de-paris/cegedim-recompense-pour-l-acquisition-de-dentrite_100082.html
  5. http://www.agefi.fr/articles/Le-FSI-capital-Cegedim-1119055.html
  6. LMI - Cegedim a reçu une offre d'IMS Health pour sa division CRM
  7. Données financières publiées sur latribune.fr
  8. Document de référence 2007 sur cegedim.fr (PDF)
  9. http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/chat/pierre-marucchi-cegedim-sur-le-mode-asp-notre-concurrent-principal-est-salesforce-com.shtml
  10. Fiche de Cegedim, sur europeanequities.nyx.com
  11. http://www.update.com
  12. http://www.synovate.com/
  13. http://www.sdihealth.com/
  14. http://comparatif-logiciels-medicaux.fr/actualite/hellodoc-rachete-par-cgm
  15. http://www.dglaymann.com/IMG/pdf/systeme_sante_anglais.pdf Le Système de Santé en Angleterre
  16. UK Pharmacy system suppliers on ehi.co.uk
  17. Rapport 1998 sur stockproinfo.com (PDF, page 8)
  18. http://esante.gouv.fr/referentiels/securite/hebergeurs-agrees
  19. http://www.lesechos.fr/finance-marches/vernimmen/definition_location-financiere.html
  20. (en) Prix Frost & Sullivan 2013
  21. « Cegedim: reçoit un prix pour sa gouvernance d'entreprise », sur bfmtv.com,‎ 28 septembre 2012
  22. « Cegedim récompensé pour l'acquisition de Dentrite », sur lexpress.fr,‎ 18 mars 2009
  23. bigbrotherawards.eu.org/CEGEDIM.html

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]