CSA (sondage)
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Pour les articles homonymes, voir CSA (homonymie).CSA (conseil, sondage et analyse) est un institut de sondage d'opinion en France fondé par Roland Cayrol. Le Groupe CSA résulte de la fusion en 1998 des sociétés TMO et CSA pour, créées respectivement en 1974 et en 1983. Depuis juillet 2008, il est détenu par le groupe Bolloré.
Le groupe CSA est aussi un acteur du secteur des études de marché.
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[modifier] Domaines d'intervention
CSA (Conseils-Sondages-Analyses) intervient dans tous les secteurs de l'activité économique, sociale et politique (consommation, distribution, industrie, automobile, télécoms et NTIC, banque, finance et assurances, transports, tourisme, santé, médias, opinion et institutionnel...) en France et à l'international.
[modifier] Offre produit
CSA propose une gamme complète et diversifiée d'études : qualitatives et quantitatives, ad hoc et produits normés, enquêtes, internet, omnibus, études en souscription et études internationales.
[modifier] Recueil de données
CSA dispose de trois terrains totalement internalisés pour le recueil des données : CSI (Conseils-Sondages-Interviews) pour le terrain téléphonique, SES pour les terrains face à face et internet, une cellule qualitative.
CSA dispose également d'une informatique intégrée pour le traitement des données.
[modifier] Structure et capitalisation de l'entreprise
Depuis juillet 2008, l'institut CSA est détenu à 100 % par le groupe Bolloré[1] qui a racheté les parts détenues par les actionnaires fondateurs (Claude Suquet, Roland Cayrol et Claude Tharreau).
CSA est aujourd'hui dirigé par un directoire composé de Bernard Sananes, d'Etienne Giros, président, d'Henri Boulan, et de Stéphane Rozès.
Bernard Sananes est président-directeur général de la société CSA, filiale Études du groupe, Elisabeth Martine-Cosnefroy et Stéphane Rozès sont directeurs généraux.
[modifier] Filiales
CSA possède une filiale à Casablanca, au Maroc : LMS CSA
[modifier] Condamnations
- CSA a été condamné le 20 septembre 2007 par la cour d'appel de Paris pour avoir illégalement licencié le délégué syndical CGT. Celui-ci a obtenu sa réintégration[2].
- D'autres salariés de CSA et de ses filiales ont déjà obtenu la condamnation de CSA tant aux prud'hommes qu'auprès des cours d'appel[3].
