Axa Banque

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Axa Banque

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Logo d'Axa Banque

Création 2002
Personnages clés Pierre Janin, président du directoire.
Forme juridique Société anonyme à directoire et conseil de surveillance
Slogan AXA Banque, réinventons la banque
Siège social Drapeau de France 203-205 rue Carnot 94138 Fontenay-sous-Bois cedex (France)
Activité Banque de détail
Produits Banque et placement
Société mère Axa France
Effectif 600
Site web axabanque.fr
Fonds propres capital social de 89 467 904 €

Axa Banque est une banque de détail filiale du groupe Axa en France. Elle a été créée le 8 septembre 1994 sous le nom de Banque directe et renommée Axa Banque après son rachat par le groupe Axa en 2002.

Histoire[modifier | modifier le code]

La Compagnie bancaire, filiale du groupe Paribas, crée en 1994 la première banque à distance pour les particuliers, en France, sous le nom de Banque directe. Sans guichets, cette banque propose ses services à sa clientèle par téléphone et par Minitel[1].

Après des débuts hésitants[2], Banque directe est rachetée en 2002 par le groupe AXA, qui, dans une stratégie de bancassurance, entend proposer une offre bancaire à travers son réseau d'agents généraux. Avec Banque directe, AXA accède également à un nouveau segment de clientèle, urbaine et relativement aisée, auprès de laquelle il cherche à commercialiser ses OPCVM.

Le rachat prend la forme d'une fusion avec la banque du Groupe, AXA Banque, dont il a cédé un an plus tôt à BNP Paribas l'activité de dépositaire et de conservation[3], mais dont il reprend le nom pour remplacer celui de Banque Directe, en 2003.

En janvier 2011, Axa Banque affiche de grandes ambitions. Axa Banque s'est fixé comme objectifs de conquérir 170 000 nouveaux clients et de tripler la taille de son bilan d'ici 2015.

Axa Banque se positionne comme la seule « banque directe de proximité », en proposant un modèle de banque en ligne soutenue par le réseau d'agents généraux d'Axa France.

Quelques chiffres[modifier | modifier le code]

  • Plus de 650 collaborateurs, dont 400 en relation directe avec les clients et distributeurs
  • Plus de 740 000 clients dont 26 300 en 2013
  • 93 % des ouvertures de compte se font à travers les réseaux d'Axa France
  • 45 000 appels reçus et environ 12 000 mails traités par mois sur les centres d'appels clients
  • 1,1 million de connexions par mois sur le site Internet
  • 162 521 téléchargement de l'application AXA Banque

Produits et services[modifier | modifier le code]

Le compte Oligo[modifier | modifier le code]

Lancé en janvier 2006, le compte Oligo est le produit phare d'Axa Banque. C'est un ensemble de services bancaire, notamment un compte courant rémunéré jusqu'à 1 %. Il offre aussi aux assurés d'Axa France de bénéficier d'un remboursement de 3 % de leurs primes d'assurances.

Le livret Axa Banque[modifier | modifier le code]

Le livret Axa Banque est rémunéré à 1,30 % si le solde du livret est supérieur à 15 300 euros, et de 1 % si le solde est inférieur ou égal à 15 300 euros.

N'étant pas un livret réglementé par l'état, il arrive régulièrement que le livret Axa Banque propose des taux promotionels.

L'offre de crédit[modifier | modifier le code]

Axa Banque propose des crédits à la consommation et des prêts immobiliers.

L'offre boursière[modifier | modifier le code]

Axa Banque dispose d'une offre d'épargne boursière avec le compte Titres AXA Banque (compte d'instruments financiers qui permettent d'accéder à la Bourse et à une gamme de fonds) et le Plan d'Epargne en actions (PEA).

Les services[modifier | modifier le code]

  • Avec le service Changer de Banque, Axa Banque prend en charge gratuitement les démarches administratives de ces nouveaux clients.
  • Le E-relevé est un service gratuit accessible sur simple demande qui permet aux clients de recevoir une alerte par e-mail lorsque son relevé est disponible sur son espace client en ligne.
  • Axa Banque offre à ses clients la possibilité de consulter et de gérer son compte bancaire via son mobile avec l'application AXA Banque disponible sur iPhone, iPad, iPod Touch, Androïd, Androïd Tablette et Blackberry.

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Lien externe[modifier | modifier le code]

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. « La voie est libre en France pour la banque sans guichets », sur Libération,‎ 18 janvier 1995 (consulté le 14 novembre 2010)
  2. « La Banque directe démarre en flânant », sur L'Expansion,‎ 20 mars 1995 (consulté le 14 novembre 2010)
  3. « Une transaction grande échelle avec Axa Banque », sur le rapport sur l'activité en 2001, BNP Paribas (consulté le 14 novembre 2010), p. 34