Accenture

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Logo de Accenture

Logo de Accenture
Slogan(s) « High performance. Delivered »
Siège social 1 Grand Canal Square
Dublin
Direction William D. Green Chief Executive Officer
Pamela J. Craig Chief Financial Officer
Karl-Heinz Flöther Group Chief Exec. of Systems Integration & Technology
Activité(s) Cabinet de Conseil
Filiale(s) Accenture Technology Solutions, Accenture Services France, Accenture Insurance Services
Effectif 181 000 (2008)
Site d’entreprise Accenture
Capitalisation 19,86 Mds $ (juin 2009)
Chiffre d’affaires ▲ 25,28 Mds $ (2008)
Résultat net ▲ 1,8 Mds $ (2008)
Principaux concurrents
Accenture, Alten, Altran, Arthur D. Little, Atos Origin, Bain & Company, BearingPoint, Beijaflore, Boston Consulting Group, Bull Services, Business & Decision, Capgemini, CSC, Deloitte Touche Tohmatsu, Devoteam, EDS, Ernst & Young, Eurogroup, HP Services, IBM Global Services, Ineum Consulting, KPMG, Logica, Orange Business Services, PricewaterhouseCoopers, Roland Berger Strategy Consultants, Sopra Group, Steria, TCS
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Accenture est un cabinet de conseil mondial d'origine américaine. Son siège est, depuis mai 2009, situé à Dublin, en Irlande.

Accenture est considéré comme le plus grand cabinet de conseil dans le monde[1], appartenant à la liste Fortune Global 500 des 500 premières entreprises mondiales[2], avec environ 180 000 personnes dans plus de 50 pays. Les consultants d'Accenture interviennent dans de nombreux domaines :

  • conseil en stratégie ;
  • conseil en organisation ;
  • développement et mise en œuvre de système d'information ;
  • externalisation.

Les clients d'Accenture représentent 96 des 100 plus grandes entreprises mondiales et plus des trois quarts des entreprises du Fortune Global 500[3].


Sommaire

[modifier] Historique

Auparavant dénommée Andersen Consulting, l'entreprise est issue de la séparation en deux entités distinctes d'Arthur Andersen (l'un des Big Five). Cette scission de l'activité fait suite au risque de conflits que peut représenter le fait d'exercer simultanément le rôle d'auditeur comptable et de conseil en entreprise, risque vérifié par la faillite de la société Enron, postérieure à la séparation du groupe Andersen en deux entités.

Le groupe Andersen est donc divisé en deux sociétés distinctes : Sonny Andersen qui représente la branche comptable et Andersen Consulting qui œuvre dans le conseil.

Suite au développement d'activités de conseil par Arthur Andersen, Andersen Consulting demande en 1997 une procédure d'arbitrage afin de se séparer d'Arthur Andersen et de l'entité commune Andersen Worldwide. Le 7 août 2000, la décision d'arbitrage est prononcée. Celle-ci est largement favorable à Andersen Consulting qui peut prendre son indépendance vis-à-vis d'Arthur Andersen sans payer le moindre centime de dommages-intérêts, pourtant demandés par Arthur Andersen. Seule contrepartie : Andersen Consulting doit changer sa raison sociale. Le 1er janvier 2001, Andersen Consulting devient officiellement Accenture (contraction de Accent on the future) et lance sa nouvelle marque à grand renfort de publicité.

Accenture se félicitera plus tard de ce changement de nom qui lui permet de ne pas subir le contrecoup du scandale Enron qui affecte Arthur Andersen et mènera au rachat de ses différentes activités par d'autres cabinets (Ernst & Young pour l'audit en France).

Depuis le 1er septembre 2004, le CEO d'Accenture est William D. Green (Bill). Le site web du musée du Louvre a été soutenu par Accenture[4].

[modifier] Organisation

Le cabinet Accenture a une organisation matricielle, divisée en secteurs d'activité client ("Operating groups") et domaines d'intervention ("Growth Platforms").

[modifier] Secteurs d'activité

[modifier] Domaines d'intervention

  • Conseil en stratégie et organisation
    • Stratégie
    • Achats et supply-chain
    • Gestion de la relation client
    • Finance et pilotage de la performance
    • Efficience opérationnelle et performance des processus
    • Accenture Marketing Services
  • Conseil en technologie et solutions métiers
    • Conseil en technologies
    • Recherche et innovation
    • Intégration de systèmes
    • Information management services
    • Architectures orientées services
    • Solutions Microsoft
  • Externalisation
    • Externalisation d'applications informatiques
    • Externalisation de fonctions
    • Externalisation de l'infrastructure technologique
    • Externalisation combinée
    • Centres de services à l'étranger

[modifier] Présidents Accenture France

[modifier] Filiales françaises

Les principales filiales d'Accenture France sont :

  • Accenture Technology Solutions (ATS) : créée en 2003, dédiée aux métiers du service informatique (Paris - Châtillon, Nantes et Casablanca).
  • Accenture Services France (ASF) : créée en 2005, dédiée aux opérations et services confiés à Accenture dans le cadre de son activité d’externalisation.
  • Accenture Insurance Services (AIS) : créée en 1999, dédiée aux métiers de l’assurance-vie.

[modifier] Bibliographie

  • Values. Driven. Leadership. The History of Accenture, First Editions, 2005.

[modifier] Voir aussi

[modifier] Articles connexes

[modifier] Liens externes

[modifier] Notes

  1. ↑ Yahoo! - Profil d'Accenture Ltd.
  2. ↑ Fortune Global 500 - Accenture Company Profile 2008.
  3. ↑ Company Description Accenture website; retrieved April 7, 2009
  4. ↑ Nathalie Bensahe, « Sans les fonds privés, que des expos commerciales », dans Libération du 19 août 2006, [lire en ligne]


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